JEHSS_Vol 11 N 01
Permanent URI for this collectionhttps://dspace.univ-eloued.dz/handle/123456789/20524
Browse
Recent Submissions
Item مظاهر الحياة الاجتماعية للمهاجرين الورقلين بتونس خلال الفترة الاستعمارية(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) شافو, رضوانعقب استقرار الفرنسيين بمنطقة ورقلة (جنوب الجزائر) سنة 1883م عملت السلطة الاستعمارية على دراسة السكان والمكان وجمع مختلف المعلومات حول المنطقة خدمة للسياسة الاستعمارية التي انتهجتها فرنسا في ذلك الحين ،وذلك تطبيقا للمقولة الشهيرة يجب معرفة الناس للسيطرة عليهم وقيادتهم ، وذلك بهدف تسهيل عملية التحكم في هذا المجتمع من الداخل ولإبعاد أية مقاومة شعبية من شأنها أن تعرقل المشاريع الاستعمارية الفرنسية بالمنطقة، غير أن السياسة الاقتصادية التي فرضتها الإدارة الاستعمارية على أهالي المنطقة أثرت عليهم اجتماعيا، مما دفع بالكثير من الورقليين الى التفكير في اللجوء والهجرة نحو تونس مع نهاية القرن 19م رغم محاولات فرنسا لتعطيل رخص الهجرة ،حيث تشير التقارير الفرنسية الى ان عدد المهاجرين الورقليين كان قد وصل سنة 1921 إلى 1127 أي ما يعادل 27% ، ليصل سنة 1939م إلى 2000 شخص أي ما يعادل 39.5 % وهي اكبر نسبة عرفتها الهجرة الورقلية. ومن هذا المنطلق سأحاول في هذه الورقة العلمية تقديم دراسة نقدية لبعض الوثائق الارشيفية حول الاعراش الورقلية المهاجرة الى تونس خلال الفترة الاستعمارية، من اجل معرفة حياتهم المعيشية ومشاكلهم الاجتماعية، وكيفية تعاملهم مع السلطة الاستعمارية في ظل نظام الحماية الفرنسية، وهذا بناءً بعض الوثائق الموجودة في الأرشيف الوطني التونسي ، التي تدل على أهمية التواجد الورقلي بتونس، لاسيما ملفات "شيوخ الورقلية".Item مدينة عين ماضي من خلال الرحلات الحجازية المغربية في القرنين الحادي و الثاني عشر الهجريين(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) نواري, عبد القادرملخص البحث: نسعى من خلال هذا البحث إلى إبراز الدور الفاعل الذي اضطلع بعه الرحالة المغاربة في التعريف بمدينة عين ماضي في إطار ركبهم الحجازي السنوي، إذ شكلت لنا بذلك مصدرا بديلا لكتب التاريخ العام في التعريف بهذه المدينة وتقديم صورة للأوضاع الاجتماعية والجغرافية والاقتصادية والثقافية لهذه المدينة التي كانت عبارة عن حاضرة علمية ومنطقة إستراتيجية، وللتدليل على ذلك نأخذ في هذه الدراسة نماذج من تلك الرحلات والأركاب الحجازية خلال القرنين الحادي والثاني عشر الهجريين. Abstract : The aim of this research is to highlight the active role played by the moroccan travellers in introducing the city of ain madi in the framework of their annual pilgrimage (Hajj trip) . thus creating an alternative source for public history books introducing this city and pesenting a picture of the social geographical ¸ economic and cultural conditions of this city ¸ for a scientific capital and a strategic area . To illustrate this we take in this study models of those trips and the pilgrimage during the eleventh century AH .Item ماي/ ايار 1945، مجزرتين في المغرب والمشرق العربيين في حق الشعبين الجزائري و السوري(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) سبقاق, الطاهرملخص: استعانت فرنسا بخزّان المستعمرات فجندّت الطاقات البشرية وزجّت بها في المعارك و استغلتها في المصانع و المزارع، لكنها تلقت هزيمة ساحقة على يد الجيش النازي فوقعت تحت الهيمنة الالمانية، فتقزّمت فرنسا في عيون شعبها و مستعمراتها وحلفائهاالانجلو-امريكيين. تغيرت موازين القوى الدولية بدخول الامريكان وصمود السوفيات فمالت الكفة لصالح الحلفاء، على اثر ذلك تدارك الفرنسيون الاحرار الموقف لصالحهم في عملية المصدّر في بلاد الشام عام 1941 و عملية تورش في شمال افريقيا عام 1942. بعد حملة تونس تمت مطاردة التحالف النازي- الفاشي داخل ايطاليا وباتجاه فرنسا و المانيا، في هذه المحطات وقبلها كان االفضل الكبير للمجنّدون الجزائريون و المغاربة عامة في الجيش الفرنسي بسبب ما بذلوه من تضحيات.لم تعترف فرنسا بتلك التضحيات، وفي الوقت الذي كان العالم فيه يستعد للاحتفال بنهاية الحرب وانتصار الحلفاء، ارتكبت فرنسا مجزرتين رهيبتين في حق الشعبين الجزائري و السوري، الأولى في اوائل شهر ماي ضد الجزائريين و الثانية في اواخر الشهر نفسه ضد السوريين. على العكس مما توقّع الفرنسيون فالمجزرة الاولى جذّرت الكفاح الوطني في الجزائر وعزّزت النضال السياسي بالكفاح المسلّح، والثانية - تحت الضغط الشعبي و الدولي- عجّلت باستقلال سوريا و لبنان. Abstract: France used its colonies as a reservoir, by mobilizing human energies into battles, factories and farms, despite that it was defeated by Nazi's army which took the French state under German domination, France consideration decreased in the sight of its people and colonies and allies Anglo - American. The balance of international power by the American entrance .Free French forces benefit of that new the situation by realizing some victories like Exporter operation in Levant in 1941 and Torsch operation in North Africa in 1942. Afterwards, Tunisian campaign ended by France liberation, and the occupation of Germany. Despite their great sacrifices France did not recognize maghrebin efforts in war fronts. When world was preparing to celebrate the end of the war and the victory of the Allies, France committed two terrible massacres against Algerian and Syrian people, by the first week in May against the Algerians and in its last week against Syrians. Exactly in opposite French expectation, the first massacre radicalize national struggle in Algeria, the second, under popular and international pressure, accelerated the independence of Syria and Lebanon.Item الصحراء الشرقية الجزائرية واهميتها الاستراتيجية خلال المقاومة الشعبية 1837-1883(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) كركار, عبد القادرملخص :تتناول الدراسة موضوع المقاومة الشعبية في الصحراء الشرقية الجزائرية وكيف مثلت عمق استراتيجي وقواعد خلفية للمقاومين جعلت فرنسا لا تهنأ باحتلال المناطق التلية، فبدأت الدراسة بالتحديد الجغرافي والقانوني لمناطق الجنوب الجزائري خلال فترة الاحتلال الفرنسي، عندما شرعت فرنسا بالتوسع جنوبا وظهرت الحاجة إلى تحديد الحدود، حيث كان يبدو الامر كنوع من الفضول والرغبة في الاستكشاف لما وراء الافق غير أن الامر ظهرت فيه جوانب أخرى فاصبح الاستكشاف سبر لأغوار ومجاهل الصحراء التي كانت ملاذ المقاومين حين تضيق عليهم الامور في التل، واصبح من الضروري تتبع قواعدهم الخلفية في الجنوب وقد بدأت الدراسة بلمحة موجزة عن كيفية التوسع الفرنسي في الجنوب وسياسة فرنسا في ذلك من خلال انتهاج أساليب متنوعة وما أقامته من أنظمة تخضع لخصوصية المنطقة ، حيث انه بداية الأمر كانت أمور الإدارة تسند إلى حكام محليين نظرا لجهل الضباط الفرنسين لطبيعة البلاد وسكانها، ثم ظهرت الحاجة إلى وضع نظام حكم ثابت فرسمت الإدارة الفرنسية في الصحراء الجزائرية خصوصا الحكم العسكري في مناطق الجنوب، وترتكز عناصره على حفظ الأمن في كامل الإقليم، والتحكم فيه بشتى الطرق وتطرقت الى أبرز المقاومات الشعبية التي واجهت التوسع الفرنسي في الجنوب عموما والصحراء الشرقية على الخصوص حيث لم تنطفئ جذوة المقاومة الشعبية بمختلف الوسائل والاساليب، وكيف واجه السكان السياسة الاستعمارية. Résumé L'étude traite du thème de la résistance populaire dans le Sahara algérien. Et comment les bases arrière de la résistance et la profondeur stratégique n’ont pas rendu les choses faciles pour Lorsque la France a commencé la conquête .Cela semblait être une sorte de curiosité et un désir d'explorer au-delà de l'horizon, mais il y avait d'autres aspects. Le Sahara était le refuge de la résistance quand les choses se rétrécissaient au tell, Il est donc devenu nécessaire de détruire les bases arrière dans le sud. L'étude donne un bref aperçu de la politique Français par l'introduction de diverses méthodes et des systèmes qu'ils ont mis en place qui sont soumis à la spécificité de la région Dans un premier temps, l'administration a été affectée aux Qayeds locaux. Ensuite, il y a eu la nécessité d'établir un système de gouvernement stable dans le sud, dont les éléments étaient fondés sur le maintien de la sécurité sur l'ensemble du territoire et le contrôle de diverses façons Mais malgré cela , La résistance populaire n'a pas été éteinte par divers moyens et méthodes, et comment la population a fait face à la politique coloniale.Item أبعاد العدالة التنظيمية في المؤسسة الجزائرية(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) طعم الله, زينب; بولهواش, عمرملخص نهدف من خلال هذا المقال إلى التعرف على مستوى العدالة التنظيمية، وذلك لأهمية الأثر الذي يمكن أن يحدثه شعور العاملين بالعدالة أو عدم العدالة في مكان العمل، والذي يمكن أن يؤدي إلى تراجع مستويات الأداء التنظيمي مهما بلغت قوة سائر عناصر العملية الإدارية، وهي أحد المتغيرات التنظيمية المهمة المؤثرة على كفاءة الأداء الوظيفي للعمال من جانب وعلى أداء المنظمة من جانب آخر. ولقد قمنا بهذه بدراسة ميدانية بمؤسسة ال كناس لمعرفة أبعاد العدالة التنظيمية التي تنشأ بالمؤسسة، من خلال استطلاع رأي 67 موظفا من موظفيها بولاية الطارف. Abstract We aim through this article to identify the level of organizational justice, because of the importance of the impact that workers' sense towards justice or injustice perhaps have on the workplace, which can lead to a decline in organizational performance levels, no matter how powerful the other elements of the administrative process are. On the efficient functioning of workers on the one hand and on the performance of the organization on the other. Therefore, we conducted a field study at the CNAS Foundation to find out the dimensions of organizational justice that arise in the institution, through a survey of 67 employees from its employees in El Tarf State.Item التعلم الذاتي ورهانات اقتصاد المعرفة(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) براهيمي, أم السعودهدفت هذه الورقة تعريف مفهوم التعلم الذاتي وتحديد مكانته في الوطن العربي خاصة وأن الدول المتقدمة أصبحت تعتمد عليه في تحدي متطلبات اقتصاد المعرفة الذي فرضته العولمة. وقد تبين من خلال ما كتب حول هذا الموضوع، أن الأساليب التقليدية كالكتب والمعلم والتعليم بالحضور، أصبحت واقعا مهددا من طرف تكنولوجيات الاتصال الحديثة. فهذه الوسائل المعلوماتية، بفضل قدرتها الأسية على تخزين المعلومة وسرعة معالجتها وإتاحة فرص التفاعل معها للجميع، جعلت منها المصدر الأول وبامتياز، للحصول على المعارف المستجدة باستمرار. غير أن هذه الاستراتيجية التعلمية، لا زالت متعثرة نوعا ما في الوطن العربي بسبب عدد من العوامل المادية والبيداغوجية والبنيوية التي حالت دون تطويرها بالمستوى المطلوب. Abstract : The purpose of this article is to define the concept of self-training and to determine its place in the Arab world, knowing that the developed countries have systematically adopted it to meet the demands of the knowledge economy imposed by globalization. The literature on this subject has shown that traditional methods such as books and classroom teaching have become a reality threatened by new communication technologies. Thanks to their exponential capacity for information storage, rapid processing and the possibility of interaction offered to all, these information technologies are essential today, as a main source for the continuous acquisition of knowledge. However, this learning strategy is still somewhat stuck in the Arab world because of a number of material, pedagogical and structural factors that have prevented its development to the required level.Item التلميذ واستخدامات الانترنت بالمنطقة الحدوديّة التونسيّة الجزائريّة(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) بالراشد, محمدتنشد هذه الدراسة التي شملت عيّنة من تلاميذ المرحلة الثانويّة بالمنطقة الحدوديّة التونسيّة الجزائريّة(معتمديتي تاجروين وقلعة سنان من ولاية الكاف) فهم المعاني التي يُضفيها تلاميذ تلك المرحلة التعليميّة على استخداماتهم للانترنت وتفسيرها. فالانترنت انتشرت واكتسحت مختلف جوانب حياة الإنسان وخاصة حياة شرائح اجتماعيّة معيّنة مثل الأطفال والشباب. ولهذا فإن دراسة هذه الاستخدامات من شأنها أن تمكّن من تبيّن تأثير الانترنت في حياة التلاميذ في مختلف جوانبها (التعليميّة والاجتماعيّة...)، ومعرفة مدى تطابق ذلك مع انتظارات المجتمع من إدماج تكنولوجيا المعلومات والاتصال وبالتحديد الانترنت في المسار التربوي. Résumé : Cette étude, qui s’est adossée à un échantillon d’élèves du secondaire de la région frontalière tuniso-algérienne (délégations de Tajérouine et Kalaat Snen du gouvernorat du Kef ), cherche à comprendre le sens que les lycéens confèrent à leur utilisation d’Internet et à leur interprétation. En effet, l’Internet s’est développé et a envahi les divers aspects de la vie humaine, en particulier les différentes dimensions de la vie des couches sociales dites jeunes : les enfants et les jeunes. L’étude de ces utilisations nous permettra de montrer l’impact d’Internet sur la vie des élèves sous ses différents aspects (pédagogique, social, et éducatif…), et de connaitre le degré de compatibilité avec les attentes de la société de l’intégration des TIC et notamment de l’internet dans le processus éducatif.Item المعيقات الاجتماعية والثقافية التي تعيق عمل المرأة في مجال التمريض(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) لوحيدي, فوزي; جلول, أحمد; الأسود, منالهدفت الدراسة الحالية والتي جاءت تحت عنوان المعيقات الاجتماعية والثقافية التي تعيق عمل المرأة في مجال التمريض إلى معرفة هذه المعيقات في أهم القطاعات العمومية والهيئات المحلية وهي المستشفيات، وكذا التعرف على الفروق في درجة وجود المعيقات لدى الممرضات ببعض بمستشفيات الوادي، ومن أجل تحقيق ذلك تمت صياغة التساؤل الرئيسي على النحو التالي: ما مدى المعيقات الاجتماعية والثقافية التي تعاني منها المرأة العاملة بمهنة التمريض ببعض مستشفيات الوادي ؟ وكانت نتائج الدراسة بالترتيب كالتالي: - أهم المعيقات التي تواجه عمل المرأة في مهنة التمريض في مستشفيات الوادي وهي علاقتها بمن حولها كالأسرة و زملاء العمل. - لا تختلف درجة هذه المعيقات بين الممرضات العاملات في مستشفيات الحكومية ومستشفيات الخاصة - لا توجد فروق دالة إحصائيا في درجة وجود المعيقات الاجتماعية والثقافية لدى العاملات بمهنة التمريض بمستشفيات الوادي يتعزى لمتغير الحالة الاجتماعية. Abstract : The purpose of this study is titled and existing social and cultural obstacles that hinder women's work in the field of nursing, to know these obstacles in most public sectors, local authorities and hospitals, as well as identify the differences in the degree of presence of obstacles I have nurses in some hospitals The Valley, in order to achieve this main question was formulated as follows: to what extent social and cultural impediments faced by women working in the nursing profession in some hospitals in the Valley? The results of the study were arranged as follows: - the most important obstacles faced by women working in the nursing profession in hospitals aloadiohi relation around values and coworkers - This degree is no different impediments between nurses in government hospitals and private h and cultural almakat to the presence of women in the nursing professio ospitals - no statistical differences in the degree of social n Valley hospitals enjoying himself for a variable social situation.Item الهيمنة الحضرية والطابع العمراني(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) اليحياوي, شهابملخص : تطرح الورقة المقترحة إشكالية تأثيرات السياسات التنموية وبرامج إعادة التهيئة والتوسعة العمرانية التي تنجز في الفضاء التاريخي الذي هو المدينة التقليدية وما تفرزه من ظواهر حضرية مرضية مثل ازدواج والتداخل التقليدي والحديث على صعيد العمراني والجمالي من المعمار التاريخي في المدينة التقليدية العربية من جهة وعلى صعيد الاستعمال الذي يقيمه الفرد المديني للفضاء الخاص والعام، الداخل والخارج، الظاهر والمخفي. والذي يكشف عن ازدواجية تواجد التقليدي ضمن الحديث والحديث ضمن التقليدي. لذلك نريد من خلال هذه الورقة ان ندرس هذا التداخل والازدواج على مستوى العمراني والجمالي والاستعمال المجالي للخاص والعام وللداخل والخارج في تواصل مع الموروث القيمي والرمزي لشاغلي الفضاء المديني بشكليه التقليدي والحديث. وقد اعتمدنا في دراستنا على المنهج الكيفي واخترنا تقنية المقابلة والملاحظة المباشرة لتجميع البيانات والمعطيات التي سنختبر من خلالها فرضية البحث الرئيسية التي مفادها ان الفضاء يتحدّد شكله ووظيفته عبر الاستعمال اليومي من قبل شاغليه الذين يتواصلون مع هذا الفضاء من خلال هابتوس فضائي يحيلنا الى الجماعة الاجتماعية المرجع ويتواصلون عبره مع الآخر رمزيا لا ماديا، اعتبارا لأنّ استعمال المجال دالّ على مسايرته او عدم مسايرته للقيم والمعايير المستبطنة. فالمجال حمّال لخطاب سيميولوجي يفضح تأويله درجة الرباط الاجتماعي لشاغله وتواصله مع بيئته الحضرية تأثّرا وتأثيرا. وسنختبر هذه الفرضية بالنظر الى الاستعمال الذي يقيمه الفاعلون لواجهة المسكن الحضري ضمن المدينة التقليدية في تواصلهم مع ذاكرتهم الفضائية الجماعية ورأسمالهم الرمزي الذي يسقطونه على ما هو ماديّ (المعمار) ليتحوّل الى لغة للتواصل أي سيميولوجية الفضاء والتواصل الاجتماعي داخل الفضاء المديني. كما سنختبر هذه الفرضية على صعيد استعمال الداخل أي توزيع الغرف واستعمالاتها بالنظر الى المروفولوجية الأصلية لهذا الداخل. Abstract : In this paper we treat the problems and effects of development policies , rehabilitation programs and the urban expansion accomplished in the traditional city as a historical space and what it engenders from satisfactory urban phenomenons like duplication and interference bebtween the traditional and the modern on the urban and aesthetical level of historical architecture in the traditional arab city on a hand and the level of use assessed by the urban individual of private and public space, both on the outside and inside, the visible and the hidden which reveals the presence of the traditional within the modern and also modern within the traditional. That’s why we want to study through this paper the interference and duplication on the urban and aesthetical level and use of private and public spaces in the inside and the outside in relation with the symbolic and value inheritance for the civil space occupiers in both its forms : traditional and modern . We adopted in our study the qualitative approach and we chose the meeting and direct observation method to collect data and information that will be used to test the principal search hypothesis aiming to show us that both the shape and the function of the space are determined through the daily use by its users who communicate through spacial habitus referring us to the social community and used to communicate with others symbolically and not physically , considering that the use of space indicates the presence or lack of underlying values and criteria . In fact the field holds a symiologic speech whose interpretation exposes the degree of social cohesion of its occupant and his communication with the environment either affecting it or getting affected by it Moreover we will test this hypothesis by observing the actor’s use of the facade of urban housing within the traditional city in their connection with the collective space memory and symbolic capital projected on material (architecture) so that it becomes a language of communication wich means symiological space and social communication within the urban space. We will also test this hypothesis on the interior use level: like the distribution of rooms and their uses in view of the original morphology of this interior.Item تكوين قيم المواطنة البيئية لدى الشباب الجامعي عبر مواقع التواصل الاجتماعي(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) حدادي, وليدةتهدف هذه الدراسة للتعرف على دور مواقع التواصل الاجتماعي في تكوين قيم المواطنة البيئية لدى الشباب الجامعي، من خلال استخدام منهج المسح الوصفي على عينة من الشباب الجامعي المستخدم لموقع التواصل الاجتماعي "فايسبوك" بجامعة محمد لمين دباغين سطيف-2، بلغ قوامها 50 مفردة، وبالاستعانة بصحيفة الاستبيان توصلت الدراسة إلى أنه على الرغم من الاستخدام الكبير لعينة الدراسة لموقع الفايسبوك، وتفضيلها له في إيصال أفكارها وآرائها حول الموضوعات البيئية لاعتبارات عديدة ترتبط بالدرجة الأولى بخاصية استخدام الوسائط المتعددة (نص، صوت، صورة، فيديو)، إلا أنها لا تنتمي في أغلبها إلى مجموعات بيئية عبر الفايسبوك، كما أن القضايا البيئية التي أكدت عليها من خلال الفايسبوك تميزت بعدم التنوع وإهمال العديد من القضايا الأخرى المرتبطة بالبيئة، والتي لها أهمية بالغة على الساحة الوطنية والعالمية، مما يؤثر سلبا على عملية تكوين قيم المواطنة البيئية لديها، والتي تقوم على توظيف كل الوسائل والأدوات المتاحة للمشاركة الفعالة في التوعية البيئية لمختلف أفراد المجتمع. Abstract: This study aims to identify the role of social networking sites in the formation of environmental citizenship among university students, through the use of the descriptive survey method on a sample of 50 singles of students using Face book for the University of Setif-2. The study used the questionnaire tool and found that university students use Face book on a large scale, and They prefer Face book to communicate their ideas and opinions on environmental issues because of the use of multimedia (text, voice, image, video), but the majority do not belong to environmental groups, also that, the environmental issues published by the students through Face book are not diverse, due to the neglect of many other issues related to the environment, which have great importance at the national and global levels, and this has a negative impact on the process of formation of environmental citizenshi.Item رتب تشكل الهوية المهنية لدى التلاميذ المتأخرين دراسيا سنة رابعة متوسط(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) برناوي, بيه; مشري, سلافهدفت الدراسة للكشف عن رتب الهوية المهنية لدى تلاميذ السنة الرابعة متوسط المتأخرين دراسيا. تم إجراء الدراسة على عينة قوامها (100) تلميذ وتلميذة من المتأخرين دراسيا للسنة الرابعة متوسط ببعض المتوسطات بولاية الوادي، وتم اختيارهم بطريقة الحصر الشامل، حيث طبقت عليهم الأدوات التالية: مقياس أزمة الهوية المهنية لآدمز(1986)، بإتباع المنهج الوصفي التحليلي بأسلوبه الاستكشافي، ثم تمت معالجة المعلومات إحصائيا باستعمال التكرارات والنسب المئوية، فتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: -إن رتب تشكل الهوية المهنية لدى أفراد العينة تتوزع على النسب التالية: في رتبة تحقيق(34%)، رتبة تعليق (29%)، رتبة تشتت (21%)، رتبة انغلاق(16 %). Summary The aim of the study was to reveal the grades of the professional identity of the fourth year students who were late in school. The study was conducted on a sample of (100) students and students of the late matriculation for the fourth year average some averages in the Wilaya of Eleoud, They were selected in a comprehensive manner, where they were applied the following tools: the scale of the professional identity crisis of Adams (1986),Followed by the analytical descriptive method in its exploratory method, and then the information was processed statistically using repetitions and percentages, The study reached the following results: The rank of the professional identity of the sample is divided into the following percentages: In the rank of investigation (34%), rank suspension (29%), rank dispersion (21%), lockout rank (16%).Item نظام إدارة الازمات في المنظمات المعاصرة(جامعة الوادي - University of Eloued, 2020-01) جوزه, عبد اللهمقال بقلم الدكتور جوزه عبدالله : نظام إدارة الأزمات في المنظمات المعاصرة. الملخص: المؤكد أن مصطلح الأزمة أصبح من المصطلحات المتداولة على جميع الأصعدة وفي مختلف المستويات الإجتماعية، ويعد التعامل معها أحد محاور الإهتمام في الإدارة، حيث يقتضي وجود نوع خاص من المديرين الذين يتسمون بالعديد من المهارات كالشجاعة والثبات والإتزان، والقدرة على التفكير الإبداعي والقدرة على الاتصال والحوار وصياغة التكتيكات اللازمة للتعامل معها. المؤكد كذلك، أن الأزمات التي تحدث داخل المنظمات ماهي إلا تغيرات مفاجئة تطرأ على البيئة الداخلية أو الخارجية لها دون توقع أي فرص لتجنبها في العديد من المرات، إلا أن التعامل معها بعقلانية، وإدارتها بالشكل الجيد، هو نزعة إلى التحرك نحوها بإيجابية لتجنب آثارها التي قد تكون سلبية على الأداء التنظيمي للمنظمات. هذا التحرك يعني إيجاد استراتيجيات مناسبة للتعامل معها من أجل تخفيف الضرر الواقع عليها, انطلاقا من ذلك، ولأهمية هذا الموضوع، فإنه تم خلال هذه الدراسة، إلقاء الضوء على طبيعة النظام الأمثل في إدارة الأزمات التنظيمية، من خلال استقرار عدد من الدراسات النظرية والتطبيقية، بإستخدام المنهج الوصفي التحليلي الذي من خلاله حاولنا ، الكشف على عناصر عملية الإستعداد لمواجهة الأزمة، والتي تتحدد في: درجة تحديد وتقييم المخاطر، درجة تحديد الإمكانات والموارد المتاحة، درجة وضع خطط الطوارئ، درجة وضع السياسات والإجراءات، درجة تدريب الأفراد والمجموعات، وأخيرا درجة تقييم عملية الإستعداد. أما النتائج المتوصل إليها يمكن إدراجها في نقطة واحدة بالإجمال وهي: التعامل الأمثل مع الأزمات على إختلافها، منذ ظهورها وحتى السيطرة والتغلب عليها، يحتاج إلى تطبيق الإلتزام بعدة مبادئ رئيسية تمثل مصدرا قويا للدخول في المواجهة مع الأزمة. Abstract: It is sure that the term “crisis” had become a common term in various scales and social levels and it had a remarkable importance in the administration from the managers' side whom have some skills like: bravery ,stability,equilibrium and the ability of the creative thinking and the communication to put the suitable tactics for it . It is also sure that the crisis that happen inside the organizations are only unexpected changes that touch its intern and extern environment without any expected chances to avoid it ,but managing it in the correct way is a flair to move toward it positively inorder to avoid its negative influences on the organizational performance . From the importance of that subject this study had put the light on the perfect system’s nature in managing the organizational crisis by using the analytical descriptive approach in which we try to discover the suitable elements to get ready to confront the crisis ,those elements are:identify and evaluate the degree of risk ,the degree of contingency plan … As a result ,the crisis treatment needs the practice of many principal principles which are a good source to confront the crisis.