الرقمنة و دورها في تحسين أداء المورد البشري في المؤسسة الجزائرية

Abstract

الملخص : تهدف هذه الدراسة للتعرف على دور الرقمنةبإعتبارها من أهم مواضيع العصر الحالي، و أهميتها الكبيرة بالنسبة للمؤسسات تتمثل في دور الرقمنة في تحسين أداء المورد البشري في المؤسسة الجزائرية . ولذلك قمنا بدراسة حالة إتصالات الجزائر _ بالوادي، ولمعرفة ذلك تم طرح التساؤل الرئيسي التالي : هل للرقمنة دور في تحسين أداء المورد البشري في المؤسسة الجزائرية ؟ تحت هذا التساؤل تم إدراج مجموعة من الأسئلة التالية : ـ ماهي متطلبات الرقمنة لتحسين أداء المورد البشري للمؤسسة الجزائرية؟ ـ هل تحقق الرقمنة جودة أداء المورد البشري للمؤسسة الجزائرية ؟ وللإجابة على هذه التساؤلات تم وضع جملة من الفرضيات :  ـ للرقمنة دور في تحسين أداء المورد البشري من خلال التقليص من الإجراءات و السرعة في التنفيذ مما يؤدي إلى كفاءة الأداء .  تساهم متطلبات الرقمنة المتمثلة في عتاد الحاسوب و شبكة الأنترنت و البرمجيات في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين .  ـ يحقق تطبيق الرقمنة تحسين أداء المورد البشري للمؤسسة الجزائرية معتمدين في هذه الدراسة على المنهج الوصفي، وتم إستخدام جملة من الأدوات البحثية لجم المعلومات كالمقابلة و الإستبيان، حيث تمت الدراسة على عينة من الأفراد الذي يبلغ عددهم حوالي 280، وتم أخذ العينة بنسبة %20 أي مايعادل 50 فرد من موظفين اتصالات الجزائر _ بالوادي، وقد قمنا بتحليل البيانات من أجل إختبار الفرضيات و ذلك لتأكيد أو نفي وجود دورللرقمنة في تحسين أداء المورد البشري في المؤسسة الجزائرية وقد خلصت نتائج الدراسة إلى ان للرقمنة دور في تحسين أداء المورد البشري كما تساهم متطلبات الرقمنة المتمثلة في عتاد الحاسوب وشبكات الانترنت والبرمجيات، في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين .

summary This studyaims to identify the role of digitization as one of the most important topics of the currentera, and itsgreat importance for institutions isrepresented in the role of digitization in improving the performance of the humanresource in the Algerian institution. Therefore, westudied the case of Algeria-Wadi Telecom, and to find out the following main question wasasked:Doesdigitization have a role in improving the performance of the humanresource in the Algerian institution? Under this question, a group of the following questions wereincluded: What are the requirements for digitization to improve the performance of the humanresource of the Algerian institution? Doesdigitizationachieve the quality of the humanresource performance of the Algerian institution? In order to answerthese questions, a number of hypotheseswere put forward: Digitization has a role in improving the performance of the humanresource by reducingprocedures and speeding up implementation, which leads to efficient performance. The digitizationrequirementsrepresented in computer hardware, the Internet and software contribute to improving the job performance of workers. The application of digitizationimproves the performance of the humanresource of the Algerian enterprise In thisstudy, theyrelied on the descriptive approach, and a number of researchtoolswereused to collect information, such as the interview and the questionnaire, where the studywasconducted on a sample of individuals, whosenumberis about 280, and the samplewastaken at a rate of 20%, whichisequivalent to 50 individualsfrom the employees of Algeria Telecom _ in the Valley, We have analyzed the data in order to test the hypotheses in order to confirm or deny the existence of a rolebetweendigitization and improving the performance of the humanresource in the Algerian institution. The results of the studyconcludedthatdigitization has a role in improving the performance of the humanresource, and the requirements of digitizationrepresented in computer hardware, Internet networks and software contribute to improving the job performance of workers.