"تنمية الكفاءات البشرية كمدخل لتحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية (01 دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالوادي) "

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معالجة إشكالية مساهمة تنمية الكفاءات البشرية في تحقيق ميزة تنافسية للمؤسسة الاقتصادية مع التطبيق على مؤسسة اتصالات الجزائر بالوادي، من خلال الاعتماد على عدة أدوات بجمع البيانات أهمها )الاستبيان، الملاحظة، التقارير( من عينة للعاملين والمسؤولين بالمؤسسة محل الدراسة وتم التوصل إلى أن هناك علاقة إرتباطية وأثر لتنمية الكفاءات على الميزة التنافسية بمؤسسة اتصالات الجزائر بالوادي من خلال محاور تنمية الكفاءات البشرية المتمثلة في ) الإختيار، التدريب، تفويض السلطات، التحفيز والإبداع( . L'objectif de cette étude est d'aborder le problème de la contribution du développement des ressources humaines dans la réalisation de l'avantage concurrentiel de l'institution économique avec l'application de la Société Algérienne de Télécommunications à El'Oued, en s'appuyant sur plusieurs outils de collecte de données (questionnaire, observation, rapports( Il a été conclu qu'il existe une association et un impact du développement des compétences sur l'avantage concurrentiel d'Etisalat Algérie dans la Vallée à travers le développement des compétences humaines (sélection, formation, délégation de pouvoirs, motivation et créativité(