JAFS_Vol 02 N 02
Permanent URI for this collectionhttps://archives.univ-eloued.dz/handle/123456789/18556
Browse
Recent Submissions
Item Le Processus De Servuction Au Niveau De La Sntf(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) Guedeche, Khaled; Aissaoui, SihemFace à une clientèle qui devienne de plus en plus exigeante, la SNTF cherche à définir quel type de service devant être développé auprès de la clientèle. Les services de l’entreprise ne doivent pas être pensés et conçus en tant qu’éléments élaborés au préalable par des départements techniques éloignés du marché mais plutôt en tant que facteur intégrés au marketing mix et destinés à satisfaire les besoins des consommateurs. Le but de notre recherche est de répondre à la problématique suivante : « Quels sont les besoins actuels en matière de transport ferroviaire, les moyens d’attraction et de satisfaction de la clientèle en vue d’accroitre sa part de marché ? ». Pour tenter d’y répondre, on a eu recours au sondage auprès des passagers de la SNTF. C’est dans cette optique que nous allons faire apparaitre le rôle central du processus de servuction en l’articulant à la démarche de marketing opérationnel ainsi mettre en importance, les leviers qui renforcent l’attractivité de l’entreprise en matière de service.Item العناقيد الصناعية بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وفق نموذج الاقتصاد الصناعي Scp(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) محبوب, فاطمة; كافي, فريدةتعتبر المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بمثابة محرك حقيقي لأي اقتصاد، لكنها كثيرا ما تتعرض للزوال بسبب الصعوبات التي تواجهها خاصة مشكلة التمويل والحصول على الموارد الضرورية، هذا ما يقلل من قدرتها على المنافسة، الأمر الذي يستدعي التخفيف من حدتها بإتباع بعض الإستراتيجيات من بينها العناقيد الصناعية، والتي تعمل على الجمع بينها وبين مؤسسات أخرى ومراكز بحث وتطوير، من هنا ستستفيد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من هذا الاحتكاك بالحصول على الموارد والكفاءات الضرورية واكتساب التكنولوجيا المتطورة، كما تؤثر العناقيد الصناعية على أبعاد هيكل الصناعة وعلى مؤشرات تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وبدوره يؤثر الهيكل على الميزة التنافسية لهذه المؤسسات وهذا وفق نموذج الاقتصاد الصناعي( هيكل- سلوك- أداء).Item النمو الأخضر كأداة لتحقيق التنمية المستدامة(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) مسيليتي, نبيلة; بن زعمة, سليمة; تقرارت, يزيدالهدف من هذه الدراسة هو تسليط الضوء على ظاهرة النمو الأخضر، الذي يعتبر أداة لتحقيق التنمية المستدامة، حيث تركز هذه الورقة البحثية على الاجابة على الاشكالية التالية: ما نوع العلاقة التي تربط بين النمو الأخضر، الاقتصاد الأخضر و التنمية المستدامة، و تحليل الغرض من العمل المتزامن للأفكار الخضراء الثلاثة، كنهج جديد لتعريف ظاهرة النمو الأخضر، و الوصول لنتيجة أن نتعايش الثلاثي (الاقتصاد الأخضر، النمو الأخضر و التنمية المستدامة) راجع للطبيعة التكاملية و المتآزرة للعلاقات بين هذه المفاهيم. The objective of this study is to highlight the phenomenon of green growth, which is a tool to achieve sustainable development. This research paper aims to answer the following questions: what kind of relationship exists between green growth, the green economy and sustainable development, and an analysis of the purpose of the simultaneous result of coexistence of the triple (green economy, green growth and sustainable development) is due to the complementary and synergistic nature of the relationships between these concepts.Item صندوق التضامن والضمان للجماعات المحلية (csgcl) ومساهمته في دعم المشاريع الاستثمارية للبلديات(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) وصيف فائزة, خير الدين; ملوكي, عمرThe aim of this study is to highlight the mechanisms of the Solidarity and Guarantee Fund for Local Communities (CSGCL), as the public institution with a local funding character, in terms of regional solidarity between the municipalities and the government in alleviating and reducing the fiscal deficit, Taxation can provide the municipalities with the necessary guarantees and mechanisms to assist all parties concerned with local development, by implementing the institutional legal rules for protection and preservation of public funds, and empowering municipalities according to the perspective of private investment with the private sector. Investment and development in turn as a mediator and guarantor of local communities to achieve local development.Item أثر أخلاقيات الأعمال من خلال إعداد سلوك العاملين في محاربة الفساد الإداري في المؤسسات(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) سلخان, هنية; خضير, عقبة; زهواني, رضاتهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة أخلاقيات الأعمال من خلال إعداد السلوك الأخلاقي للعاملين في محاربة ظاهرة الفساد الإداري المنتشرة، والتي تعد احد المشاكل الرئيسية التي تواجه العديد من المؤسسات .ولذا استوجب على تلك المؤسسات وضع معايير تكبح من تفشي تلك الظاهرة في بيئة العمل This study aims at identifying the contribution of works ethics by preparing employees’ ethical behavior in combating the phenomenon of administrative corruption, which is considered as one of the main problems for many institutions. Therefore, these institutions have to establish standards that curb the spread of this phenomenon in the work environmentItem دراسة وتحليل المسؤولية الإجتماعية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) حفصي, رشيدتهدف هذه الدراسة إلى تحليل الأداء الاجتماعي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية، حيث تعالج إشكالية هذا البحث مدى تقيد والتزام هذه الأخيرة بالمسؤولية الاجتماعية وما هي المجالات التي تغطيها هذه المسؤولية في هذه المؤسسات. وبهدف الإجابة على هذه الإشكالية تم تصميم إستبانة وتوزيعها على 95 مؤسسة صغيرة ومتوسطة تنشط في مختلف قطاعات النشاط في ولاية ورقلة، تم إستعادة 55 إستبانة وأجريت عليها الإختبارات الإحصائية اللازمة بالإستخدام برنامج SPSS نسخة 20. أظهرت النتائج وجود فهم جيد ومقبول وسعي نحو تطبيق المسؤولية الإجتماعية والبيئية في هذه المؤسسات من خلال تبني وإلتزام بالمسؤولية الإجتماعية خاصة التقيد بالمسؤولية الإجتماعية إتجاه العمال، وبدرجة أقل إتجاه المجتمع المحلي والبيئة كون أن هذه الأخيرة تعتبر الجانب البيئي تكلفة إضافية أمام محدودية مصادر التمويلية من جهة، ومن جهة أخرى نقص وعي مسؤولي هذه المؤسسات باهتمام بالبيئة، كما أظهرت الدراسة وجود علاقة إرتباط بين المسؤولية الإجتماعية وقطاع النشاط وعدم وجود علاقة بين تبني المسؤولية الإجتماعية وحجم المؤسسة This article attempts to analyze the social performance of Algerian SMEs, The problem of this research addresses the extent to which the latter complies with social responsibility and what are the areas covered by this responsibility in these institutions. In order to answer this problem, a questionnaire was designed and distributed to 95 small and medium enterprises active in different sectors of activity in the state of Ouargla. 55 questionnaires were retrieved and the necessary statistical tests were conducted using SPSS version 20. The results showed a good and acceptable understanding and an attempt to implement social and environmental responsibility in these institutions through the adoption and commitment to social responsibility, especially social responsibility towards the workers, and to a lesser extent the community and the environment, because the latter is an additional cost to limited funding sources, On the other hand, The study also showed a correlation between social responsibility and the sector of activity and the absence of a relationship between the adoption of social responsibility and the size of the institutionItem قراءة تشخيصية فكرية لميكانيزمات نمو الإبتكار التسويقي في المؤسسة الاقتصادية الخدمية(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) عباسي, بوبكرتهدف هذه الورقة البحثية إلى إبراز أهمية الابتكار التسويقي الخدمي للمؤسسة الخدمية وأهم المحفزات والقوى في البيئتين الداخلية والخارجية للمؤسسة الخدمية التي تدفع بإتجاهه. حيث يعتبر الابتكار التسويقي الخدمي حجر الزاوية لنجاح أي عمل تسويقي ريادي في الصناعة الخدمية، خاصة في ظل المنافسة الشرسة، والتطور التكنولوجي، وزيادة وعي وتعلم المستهلكين. ووفقا لما تم الوصول له من تشخيص وتحليل لهذا الموضوع، يمكن القول أن الابتكار التسويقي الخدمي لم يأت من فراغ أو ترف مؤسساتي، وإنما هو وليد قوى ومحفزات داخلية وخارجية تظافرت جميعها لإنتاج الممارسات التسويقية للمؤسسة الخدمية المعاصرة التي تصبوا لترقية وتسهيل حياة الزبائن والمستفيدين، وتحقيق الميزة التنافسية المستدامة. This research paper aims to highlight the importance of service marketing innovation for the service organization and the most important catalysts and forces in the internal and external environment of the service institution that drive towards it. Where service marketing innovation is the cornerstone of the success of any pioneering marketing business in the service industry, especially in the face of fierce competition, technological development, and increased awareness and learning of consumers. It can be said that the marketing innovation of services did not come from a vacuum or an institutional luxury. It is a result of internal and external forces and incentives, all of which were created to produce the marketing practices of the modern service institution, which are aimed at promoting and facilitating the lives of customers and beneficiaries. Sustainable competitiveness.Item التزام إدارة الموارد البشرية بمعالم واتجاهات الإدارة الجديدة كمطلب للتكيف مع خصائص التغير في بيئة الأعمال "دراسة نظرية تحليلية"(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) خروبي, يوسف; نجيمي, عيسىتتميز بيئة الأعمال الحالية بأنها معقدة و سريعة التغير، و يوجد وراء هذه السرعة مجموعة من المحركات أو القوى التي تدفع التنظيم نحو التغيير و تزيد من رغبته بتنفيذ برامج التغيير، وتقسم إلى قوى داخلية و أخرى خارجية. إن منظمة المستقبل ستشهد المزيد من التركيز على نوعية جديدة من العاملين الذين تتوافر فيهم قدرات ومهارات عالية في الأداء بالإضافة إلى القدرات الخاصة بفهم طبيعة العنصر البشرى والنواحي الإنسانية المرتبطة به والإدراك والتحليل الجيد لمتغيرات البيئة المحيطة وقبول التغيير والابتكار. تعد إدارة الموارد البشرية من أهم الإدارات الوظيفية في المنظمة، وأكثرها حساسية كونها تتعامل مع أهم وأحرج عنصر من عناصر الإنتاج، وأكثر موارد المنظمة عرضة للتأثر بمختلف التغيرات البيئة، يهدف البحث في تحديد المعالم والاتجاهات الرئيسية للإدارة المعاصرة للموارد البشرية في ظل التغير السريع والمستمر الذي تعرفه بيئة الأعمال The current business environment is characterized as complex and rapidly changing, and there is behind this speed a range of engines or forces that drive the organization towards change and increase the desire to implement change programs, and is divided into internal forces and other external, prompting organizations of the twenty-first century to work on responding to these changes by focusing on activating the role of the human element in order to serve their goals. in addition to the special abilities of understanding the nature of the human element and humanitarian aspects associated with it, perception and good analysis of the variables of the surrounding environment and the acceptance of change and innovation. The human resources management is considered one of the most important functional departments in the organization, and the most sensitive being to deal with the most important and most critical element of the production, the most resources of the organization vulnerable to various changes of the environment, and the objective of this research is to determine the parameters and the main trends of contemporary management of human resources in a rapidly and continuous changing of the business environmentItem دراسة لتطور الجباية العادية في الجزائر خلال الفترة (2017-2001)(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) بن خزناجي, أمينةيتمحور الهدف من هذا البحث حول معرفة مدى استقرار إيرادات الجباية العادية في الجزائر للفترة الممتدة بين 2001 و2017، إضافة إلى معرفة مدى مساهمتها في الإيرادات العامة للميزانية وفي تغطية النفقات العامة للدولة. كما اشتمل هذا البحث على جانبين أساسيين: الأول يتمثل في الإطار النظري للميزانية العامة والجباية العادية، أما الثاني فهو عبارة عن دراسة تحليلية لتطور هيكل الجباية العادية وكذلك تطور نسبة مساهمتها في الإيرادات العامة وتغطيتها للإنفاق الحكومي، توصلنا من خلالها لمجموعة هامة من النتائج أبرزها المساهمة الضئيلة للجباية العادية في تمويل الميزانية وكذلك تذبذب حصيلة الجباية العادية رغم تطورها الملحوظ خلال الفترة (2001-2017). The purpose of this research is to determine the extent of the stability of the ordinary fiscality revenues in Algeria between 2001-2017, in addition to know their contribution in the general budget revenues and in covering the public expenditure of the State. This research includes two main parts: the first is the theoretical framework of the general budget and the ordinary fiscality, the second is an analytical study of the evolution of the ordinary fiscality structure and the development of its contribution in the public revenues and its coverage of the government expenditure. Through this study we obtained a set of results, the most important is the small contribution of the ordinary fiscality in financing the budget, also, the fluctuation of the ordinary fiscality revenues between (2010-2007)Item إشكالية تمويل الخدمات المصرفية في البنوك الإسلامية(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) خلايفة, العلمي; العبيدي, عمارهلقد تميز العقد الأخير بتوجه عالمي ملحوظ نحو الصيرفة الإسلامية تمثل في إنشاء بنوك ونوافذ إسلامية، وتحول بعض البنوك التقليدية وبعض فروعها إلى بنوك إسلامية إضافة إلى دخول بعض البنوك العالمية الشهيرة إلى السوق المصرفية الإسلامية كما ازداد الاهتمام بهذه البنوك من قبل المؤسسات الدولية مثل صندوق النقد الدولي والبنك العالمي والملفت للنظر أن البنوك الإسلامية أضحت تنمو بمعدلات سنوية تفوق معدلات نمو الأسواق المصرفية الإقليمية والعالمية الأمر الذي يعكس الأهمية المتنامية للعمل المصرفي الإسلامي مما يجعله ركيزة أساسية من ركائز الصناعة المصرفية العالمية In the last century the world gives importance to Islamic banker and this appear in the creation of banks and windows Islamic a there are some traditional banks change to Islamic banks ,beside this there are some famous world banks enter to market Islamic , also the international enterprise like world bank are gives more importance to this banks .The surprise that was , the Islamic banks are grow with average more than the average of world markets , this appear the great importance to work Islamic banker , and this considered as a fundamental in world banker industriesItem تحليل الأعباء الطبية غير المباشرة بالمؤسسات الاستشفائية الجزائرية -دراسة حالة مؤسسة عمومية للصحة الجوارية-(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) ضيف الله, محمد الهادي; عتير, سليمان; لبزة, هشامللخدمات الصحية خصوصية تميزها عن غيرها من الخدمات والمنتجات المقدمة والمنتجة في باقي المؤسسات الاقتصادية وغير الاقتصادية، كما تشكل الأعباء غير المباشرة التي تتحملها المستشفيات جزءا من التكاليف الصحية، ويتطلب هذا النوع من الأعباء معالجات خاصة حتى يتسنى تحميله للتكاليف المعنية، حيث توصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أنه يمكن تحليل هذه الأعباء باستخدام طريقة الأقسام المتجانسة. Health services have a special distinction from other services and products provided and produced in other economic and non-economic institutions, Indirect costs incurred by hospitals are also part of health costs, This type of cost requires special treatments to be loaded for the costs involved, In this study we found that these costs can be analyzed using the homogeneous partition method.Item إمكانية استخدام معايير المحاسبة الدولية (ias/ifrs) في القياس والإفصاح عن محاسبة المسؤولية الاجتماعية المؤسسات الاقتصادية(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) بن خليفة, حمزةيهدف هذا البحث إلى دراسة مجال المحاسبة عن المسؤولية الاجتماعية الذي تناولته العديد من الكتابات في محاولة لإثراء هذا النوع من المحاسبة الذي يساعد في تقييم الأداء الاجتماعي للمؤسسات الاقتصادية، ولم يلق هذا المجال الاهتمام من الهيئات والمنظمات الدولية مثل لجنة معايير المحاسبة التي تقوم بإصدار معايير تساعد في القياس والإفصاح عن الأداء الاقتصادي للمؤسسات الاقتصادية متجاهلة الأداء الاجتماعي للمؤسسات الاقتصادية الذي يؤثر على المؤسسات والمجتمعات، This research aims to study the field of accounting for social responsibility discussed in many references and articles as an attempt to enrich this type of accounting which helps in assessing social performance of economic institutions. Till now it has not received enough attention from international bodies and organizations such as the International Accounting Standards Committee which issues standards that help to measure and to disclose economic performance of economic institutions. Disregarding their social performance which affect institutions and societies.Item معوقات تسويق المنتج التقليدي والحرفي في الجزائر(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) العباسي, رمزي; عموري, فاديةتعد الحرف والصناعات التقليدية عامل حيوي يساهم بشكل كبير في الحفاظ على مقومات الشخصية الوطنية وأصالة المجتمع الجزائري، بالإضافة الى كونها من أهم الأنشطة الاقتصادية التي مارسها الانسان منذ القدم، وتعتبر صناعة واعدة تساهم في خلق التنمية المستدامة والمنشودة. وتواجه الصناعة التقليدية في الجزائر جملة من المعوقات والتحديات وعلى رأسها مشكلة تسويق المنتوج التقليدي والحرفي في ظل المنافسة الشديدة على الساحة الدولية، وضعف الأداء التنافسي للحرف والصناعة التقليدية الوطنية، ما يجعل إعادة النظر وتطوير البحث وتفعيل المزيج التسويقي لهده المنتجات الحساسة أمرا ضروريا لتجاوز جملة العقبات والتحديات التي تتخللها، وهو بالضبط ما تعالجه هذه الورقة البحثية من خلال تسليط الضوء على المشاكل التي تصادف عملية تسويق المنتجات التقليدية والحرفية The trades and traditional industries are essential factors contributing to the preservation of the national character and the originality of the Algerian society, besides being one of the most important economic activities carried out by the man since Antiquity, a promising industry that contributes to the creation of sustainable and desired development. The traditional Algerian industry faces many obstacles and challenges, including the problem of marketing traditional and artisanal products, in the light of the fierce competition on the international scene and the poor competitive performance of national crafts. This is what this paper addresses by highlighting the problems encountered in marketing traditional products and crafts.Item التنمية المحلية في إطار التجارب الدولية والخبرات الميدانية(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) بيصار, عبد المطلب; شريط, حسين الأمينتهدف هذه الدراسة إلى محاولة إبراز واقع التنمية المحلية في الجزائر، وهذا من خلال التطرق إلى الأساسيات المتعلقة بالتنمية المحلية، ثم إلى نماذج وأساسيات حول التنمية المحلية، ليتم عرض واقع التنمية المحلية في ظل التجارب الدولية والخبرات الميدانية ، ومن أبرز ما توصلت إليه الدراسة هو أن التنمية المحلية تعتمد على مبدأ استثارة جهود الأفراد والمواطنين في الكشف عن المشاكل التي تعاني منها مناطقهم وإيجاد الحلول الملائمة لهذه المشاكل في ظل دعم الهيئات المركزية بغية تحقيق تنمية وطنية شاملة، بالاضافة إلى أن التنمية المحلية تعتبر أحد الأدوات المستعملة في تحقيق تنمية وطنية شاملة. ومن أهم ما جاءت به الدراسة من توصيات هو ضرورة تسليط الضوء أكثر على تمويل التنمية المحلية ودورها في تحسين الإطار المعيشي للمواطن على المستوى المحلي من خلال إجراء المزيد من الدراسات والبحوث الميدانية The aim of this study is to try to highlight the reality of local development in Algeria, by addressing the basics related to local development, and then to the models and basics on local development, to present the reality of local development in the light of international experiences and field experiences. Local development is based on the principle of stimulating the efforts of individuals and citizens to identify the problems of their regions and find appropriate solutions to these problems under the support of the central bodies in order to achieve comprehensive national development. In addition, local development is one of the tools used in Achieve comprehensive national development. One of the most important recommendations of the study is the need to shed more light on the financing of local development and its role in improving the living standards of citizens at the local level through conducting further studies and field research.Item دراسة تحليلية لنماذج حوكمة الشركات - الآليات ونظام التشغيل-(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) كموش, عبد المجيديهدف هذا البحث إلى الوقوف على مكونات ومحددات نظام حوكمة الشركات، وكذا تحديد آليات تفعيل هذا النظام، بالإضافة إلى التعرف على أهم النماذج الدولية الرائدة في المجال، ومن ثم الإشارة إلى التجربة الجزائرية في مجال حوكمة الشركات. أظهر البحث أن التمايز في طبيعة وخصوصية الأنظمة السائدة والنماذج الرائدة لحوكمة الشركات مصدره الأساسي هو اختلاف منطق عمل كل آلية من آليات حوكمة الشركات، وتمايز حجم وطريقة تأثيرها بناءً على طبيعة وظروف البيئة الاقتصادية المطبق فيها. The research aims to achieve the key objectives of which stands on components and determinants of corporate governance system, determine mechanisms for activating the corporate governance systems, identify the most important international models in corporate governance, and highlighting the Algerian experience in corporate governance practices. The study revealed that the primary source of variation in nature and privacy of systems and models of corporate governance is the variation in the work of each mechanism of corporate governance, and the differentiation of the size and the method of its impact depending on the nature and circumstances economic environment where applicable.Item متطلبات تطبيق إدارة التميز في مؤسسات التعليم العالي(جامعة الوادي - University of Eloued, 2018-12-31) كروش, نورالدين; أولاد إبراهيم, ليلىهدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم وأسس وعناصر إدارة التميز، كما حاولت هذه الدراسة إلقاء الضوء على إدارة التميز كفلسفة وإبراز أهميتها كوسيلة تمكن المنظمات الإدارية من التعامل مع التحديات التي توجهها ، كما هدفت إلى تعرف على مدى توفر العناصر الأساسية لضمان نجاح عملية إدارة التميز في مؤسسات التعليم العالي. The objective of the study to identify the concept of the foundations of the elements of the management excellence, and tried to this study shed light on the management excellence philosophy on highlighting its importance as a means to administrative organizations to deal with the challenges posed by, and aimed to learn how to provide the basic elements to ensure the success of the process of the management excellence in institutions of higher education