"أثر الرضا الوظيفي في ابداع العاملين في المؤسسة الاقتصادية – دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر بالوادي –"

Abstract

"تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الرضا الوظيفي في إبداع العاملين بمؤسسة بريد الجزائر بالوادي، حيث أن تهيئة بيئة عمل جيدة وملائمة وتلبية رغباته وتشجيع المواهب وإتاحة الفرصة للفرد للحصول على دورات تدريبية ومشاركته في اتخاذ القرارات، يُولّد لديه شعور بالرضا نطلق عليه ""الرضا الوظيفي"" الذي بدوره يؤدي إلى الإبداع والابتكار، من أجل ذلك قمنا بدراسة ميدانية على مستوى المؤسسة، حيث استخدمنا الاستبيان لجمع المعلومات لعينة تقدر ب 66 فردا، وتم تحليل النتائج باستعمال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، والاعتماد على الأدوات الإحصائية التالية: المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، معاملات الارتباط، الانحدار الخطي البسيط. وقد خلصت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: - توجد علاقة تأثير ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي وإبداع العاملين في المؤسسة بريد الجزائر بالوادي. - هناك رضا وظيفي متوسط نسبيا في المؤسسة محل الدراسة. - توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي وأداء العاملين في المؤسسة محل الدراسة تعزى إلى المتغيرات الشخصية) الجنس، العمر، المستوى الدراسي، الخبرة، الوظيفة). - وقد أدرجنا في نهاية دراستنا هذه اقتراحات وتوصيات من شانها أن تساهم في رفع مستوى الرضا الوظيفي لدى العاملين بالمؤسسة ومن أهمها: - تهيئة بيئة عمل جيدة بها جميع سبل الراحة والأمان وتتوفر على تقنيات وتجهيزات حديثة ومتطورة. - تكريس مبدأ العمل الجماعي، وتجسيده على ارض الواقع وتشجيع روح المبادرة والعمل التعاوني. - ضرورة الاهتمام بتكوين وتعليم المورد البشري وإتاحة الفرصة للجميع للاستفادة من التعليم والتدريب والدورات التكوينية. ""This study aims to identify the impact of job satisfaction on the creativity of Algiers Postal employees in the valley, as creating a good and appropriate work environment, meeting his desires, encouraging talent, and providing the individual with the opportunity to obtain training courses and his participation in decision-making, generates in him a sense of satisfaction that we call ""Job satisfaction"", which in turn leads to creativity and innovation, for this we conducted a field study at the enterprise level, where we used a questionnaire to collect information for a sample of 66 individuals, and the results were analyzed using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) program, and relying on The following statistical tools are: arithmetic averages, standard deviations, correlation coefficients, simple linear regression. This study concluded a set of results, the most important of which are: - There is a statistically significant effect relationship between job satisfaction and the creativity of employees in the Algiers Post office in the valley. - There is relatively average job satisfaction in the institution under study. - There are statistically significant differences between job satisfaction and the performance of employees in the institution under study that are due to the variables. Personality (gender, age, educational level, experience, occupation). We have included, at the end of this study, suggestions and recommendations that would contribute to raising the level of job satisfaction among the employees of the institution, the most important of which are: - Create a good work environment with all comfort and safety, and have modern and advanced technologies and equipment - Establishing the principle of teamwork, embodying it on the ground and encouraging the spirit of initiative and cooperative work - The need to pay attention to the training and education of human resources and to provide the opportunity for everyone to benefit from education, training and formative courses. "

Description

ماستر ادارة اعمال

Keywords

الرضا الوظيفي، الإبداع، بيئة العمل، فريق العمل، الاستفادة من فرص التعليم والتدريب, job satisfaction, creativity, work environment, team work, benefit from education and training opportunities

Citation