اثر الدعم التنظيمي على الولاء التنظيمي - دراسة ميدانية 2022

Abstract

"تهدف هذه الدراسة لمعرفة واقع الدعم التنظيمي بالمديرية العملية لمؤسسة اتصالات الجزائر بولاية الوادي، ومستوى الولاء التنظيمي للعاملين فيها، إضافة إلى اختبار أثر الدعم التنظيمي في الولاء التنظيمي لهذه المؤسسة، حيث تم في هذه الدراسة توزيع استبانه الكترونية بطريقة العينة غير العشوائية القصدية على 30 عاملا دائما من مجموع 274 عاملا دائما، وذلكم نؤجل الحصول على بيانات يتم معالجتها باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعيةspss 26 ، ولقدت وصلت الدراسة إلى وجود مستوى متوسط للدعم التنظيمي والولاء التنظيمي، إضافة إلى إثبات وجود أثر إيجابي للدعم التنظيمي في الولاء التنظيمي والذي يرجع لأثر بعد المشاركة في صنع القرار بدرجة أولى، في حين أنكل امن الأبعاد المتبقية لها أثر اقل من البعد السابق بدرجة ثانية في الولاء التنظيمي، كما تم تقديم تفسيرات واقتراحات على ضوء النتائج المتوصل إليها . ""Abstract: This study aims to define the nature of The Operational Directorate of Communications in Algeria, at El Oued city, and the level of the organizational loyalty for employees, in addition to the impact of the organizational support in the organizational loyalty in this company. This study included an electronic questionnaire which has been distributed in a non-random sample on 30 permanent employees out of 274 permanent employees in order to obtain data that is processed using the statistics package of social sciences (spss;26). The study has shown that there is an average level of organizational support for the organizational loyalty in addition to further configuration of a positive impact of organizational support in organizational loyalty, which is due to the impact of participation in decision making in the first place, while each of the remaining dimensions has a lower impact than the previous one in a second place on organizational loyalty. Finally, a number of explanations and suggestions have been presented in the light of the findings. "