دور التدريب والتكوين في تحسين أداء العاملين

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى توضيح دور التدريب و التكوين في تحسين أداء العاملين بالمؤسسة الجزائرية، حيث كان الجانب التطبيقي على مستوى الحماية المدنية لبلدية الرباح. فالمؤسسات تسعى إلى تحسين كفاءة عملها من خلال الدورات التدريبية والتكوينية. وانطلقت هذه الدراسة من التساؤل الرئيسي : هل للتدريب والتكوين دور كبير في تحسين أداء العاملين في الحماية المدنية ببلدية الرباح ولاية الوادي؟ تنبثق تحته ثلاث تساؤلات فرعية كالتالي : -هل يساهم التدريب والتكوين في زيادة قوة التحكم في أداء العاملين؟ -هل يساعد التدريب والتكوين في إكتساب المهارات الجديدة؟ - هل التدريب والتكوين يزيد من فعالية اداء العمال؟ تندرج هذه الدراسة ضمن البحوث الوصفية من خلال استخدام المنهج الوصفي لأنه الأنسب في هذه الدراسة لمعرفة واقع الدراسة وجوانبها ووصفها وتحليلها ، ولتحقيق هذا الهدف استخدمنا الاستبيان كأداة للدراسة وتم توزيع استمارة الاستبيان داخل المؤسسات على عينة قدرها 30عامل، وقد اعتمدنا في تحليل بيانات الاستبيان على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية(spss) ولاختبار الفرضيات استخدامنا المتوسطات الحسابية، الانحراف المعياري، وفي الاخير خلصت الدراسة الى أن التدريب يزود العمال بالمهارات و المعارف الجديدة و يزيد من كفاءة العمال، إذا يمثل الركيزة الأساسية في تطوير وترشيد أداء القوى العاملة. This study aimed to clarify the role of training and training in improving the performance of employees in the Algerian institution, as the applied aspect was at the level of civil protection in the municipality of Rabah. Institutions seek to improve the efficiency of their work through training and training courses. This study started from the main question: Does training and training have a major role in improving the performance of civil protection workers in the municipality of Rabah, Oued Province? Under it, three sub-questions emerge as follows: -Do training and training contribute to increasing the strength of control over employees’ performance? -Does training and training help in acquiring new skills? -Does training and training increase the effectiveness of workers’ performance? This study falls within descriptive research through the use of the descriptive approach because it is the most appropriate in this study to know the reality of the study and its aspects, describe and analyze it. To achieve this goal, we used the questionnaire as a tool for the study, and the questionnaire form w