التسويق السياحي ودوره في ترقية الخدمات السياحية – دراسة حالة ولاية ورقلة -

Abstract

تعتبر السياحة قطبا هاما وحيويا، احتلت مكانة بارزة في العديد من الدول، نظرا لما تحققه من مزايا وعلى كافة الأصعدة، خاصة منها الاقتصادية، ويعتبر التسويق السياحي أحد الأساليب والمناهج الهامة التي ترتكز عليها السياحة بتحقيق تنميتها وازدهارها من أجل جدب أكثر حركة سياحية ممكنة من الأسواق العالمية، لذلك فقد سعت العديد من الدول إلى تبني هذا المنهج لترقية وجهتها السياحية وجعلها مقصدا سياحيا عالميا بجاذبية وتنافسية عالية. وفي دراستنا سنسلط الضوء على ولاية ورقلة، التي تعد ولاية سياحية، الأمر الذي يدعونا إلى ضرورة تبني التسويق السياحي لترقية وجهتها وخدماتها السياحية، وهو ما يقودنا إلى إبراز واقع ممارسة التسويق السياحي ودوره فيى ترقية الخدمات السياحية بولاية ورقلة. Le tourisme est un secteur important et un élément vital occupe une place de choix dans nombreux pays, en raison des avantages et de réaliser à tous les niveaux en particulier celles économiques, le marketing touristique l’une des méthodes et des approches importantes qui sous-tendent le tourisme pour réaliser le développement et la prospérité dans le but d’attirer le plus grand mouvement du potentiel touristique du marché mondial, il a élargi le nombre de pays à adopter cette approche pour la promotion de sa destination touristique, en faire une destination attrayante dans le monde touristique très concurrentiel. Et dans cette étude, nous allons faire la lumière sur la wilaya d’Ouargla, qui est une wilaya touristique, qui les invite à la nécessité d’adopter le marketing touristique à promouvoir leur destination et leurs services touristiques, pour profiter de la fréquentation touristique, ce qui nous amène à mettre en évidence la réalité de la pratique du marketing touristique et son rôle à la promotion des services touristiques à la wilaya d’Ouargla