الرقمنة في المرافق العامة الإدارية (كآلية لتحسين الخدمة العمومية

Simple item page
dc.contributor.authorبـــوحنيك, لقمــان
dc.contributor.authorبراشــــد, مكــــرم
dc.contributor.authorجروني, العطافي
dc.date.accessioned2023-09-06T10:48:08Z
dc.date.available2023-09-06T10:48:08Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionمذكرة ماسترen_US
dc.description.abstractیتم التعرف على القیمة المت ا زیدة للإدارة الرقمیة لمؤسسات المعلومات بجمیع أنواعها ، وقد تقرر أن الإدارة الرقمیة تتطلب تحویل محتواها من الأشكال التقلیدیة لمصادر المعلومات إلى المجموعات والمعلومات والأشكال المتاحة في الوسائط الرقمیة الحدیثة ، مثل أجهزة الكمبیوتر ، في من أجل تمكین الإدارة الاقت ا رب من المواطنین وبناء علاقات داخلیة وخارجیة وتحسین مستویات الخدمة من خلال ت وفیر الجهد والوقت والسرعة. أما ما یخص فعالیة الإدارة الرقمیة في نشاط البلدیة –المغیر - فقد تم الاعتماد بجمع استبیان خاص بنظرة الموظفین إلى الرقمنة، واستبیان خاص یرضى الموطنین عن الخدمات المقدمة عن طریق الرقمنة والمقابلة، وقد تم معالجة البیانات وخلصت الد ا رسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن للرقمنة دور في تحسین جودة الخدمات العمومیة ،وكدا ضرورة تحول عمل باقي الإدا ا رت التقلیدیة إلى الإدارة الرقمیة، لاختصار المسافات الجغ ا رفیة و بالتالي خلق تفاعل و تواصل بین الإدا ا رت بالانترنت و المواطنین فیما بینهم.en_US
dc.identifier.citationم.ا.ق23en_US
dc.identifier.urihttps://dspace.univ-eloued.dz/handle/123456789/27910
dc.language.isoAren_US
dc.publisherUniversity of Eloued جامعة الواديen_US
dc.subjectالرقمنة ، المرافق العامة، الإدارة، القطاعاتen_US
dc.subjectDigitization, public utilities, administration, sectorsen_US
dc.titleالرقمنة في المرافق العامة الإدارية (كآلية لتحسين الخدمة العموميةen_US
dc.typeMasteren_US

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
مذكرة_رقمنة_المرافق_العامة_الادارية_2023.pdf
Size:
1 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Department of law_master