تأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع – عينة من مؤسسة في قطاع السيا ا رت

dc.contributor.authorعادل شطاط
dc.date.accessioned2024-06-06T08:50:12Z
dc.date.available2024-06-06T08:50:12Z
dc.date.issued2020-02-23
dc.descriptionمداخلة
dc.description.abstractتهدف هذه الد ا رسة الى معرفة و تحليل تأثير CRM ، المتمثلة بأبعادها ) التركيز على الزبائن الرئيسن ، معرفة الزبون ، قيمة الزبون ، الثقة ( على خدمات ما بعد البيع في عينة من مؤسسة قطاع السيا ا رت في الج ا زئر
dc.identifier.citationعادل شطاط. تأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع – عينة من مؤسسة في قطاع السيا ا رت.ملتقى الدكتوراة الدولي متعدد الاختصاصات. 23-26 فيفري 2020. جامعة الوادي. [أكتب هنا تاريخ الإطلاع]. متاح على الرابط [انسخ هنا رابط التحميل]
dc.identifier.urihttps://dspace.univ-eloued.dz/handle/123456789/33264
dc.language.isoar
dc.publisherUniversity of Eloued جامعة الوادي
dc.subjectإدارة العلاقة مع الزبائن
dc.subjectخدمات مابعد البيع
dc.titleتأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع – عينة من مؤسسة في قطاع السيا ا رت
dc.typeIntervention

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
تأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع –.pdf
Size:
135.31 KB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: