تأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع – عينة من مؤسسة في قطاع السيا ا رت

No Thumbnail Available

Date

2020-02-23

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

University of Eloued جامعة الوادي

Abstract

تهدف هذه الد ا رسة الى معرفة و تحليل تأثير CRM ، المتمثلة بأبعادها ) التركيز على الزبائن الرئيسن ، معرفة الزبون ، قيمة الزبون ، الثقة ( على خدمات ما بعد البيع في عينة من مؤسسة قطاع السيا ا رت في الج ا زئر

Description

مداخلة

Keywords

إدارة العلاقة مع الزبائن, خدمات مابعد البيع

Citation

عادل شطاط. تأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع – عينة من مؤسسة في قطاع السيا ا رت.ملتقى الدكتوراة الدولي متعدد الاختصاصات. 23-26 فيفري 2020. جامعة الوادي. [أكتب هنا تاريخ الإطلاع]. متاح على الرابط [انسخ هنا رابط التحميل]