المكنات القانونية لجمعيات حماية المستهلك

Abstract

تلعب جمعيات حماية المستهلك دورا مهما في الدفاع عن مصالح المستهلك من خلال المكنات التي منحت لها حماية للمصلحة الجماعية و الفردية للمستهلكين، و ذلك عن طريق الوسائل غير القضائية أو الواقعية و هي المقاطعة (الامتناع عن الشراء) و الدعاية المضادة ضد المتدخلين الاقتصاديين الذين تلحق منتجاتهم ضررا بالمستهلك ا و كذلك الامتناع عن دفع ثمن المنتج أو الخدمة تتعلق بنفس المتدخل الاقتصادي كنوع من الضغط على المتدخل الاقتصادي لإجباره على احترام حقوق المستهلكين و مصالحهم، بالإضافة إلى الوسائل القضائية فلقد سمح المشرع للجمعيات بالدفاع عن حقوق ومصالح المستهلكين عن طريق رفع دعوى من أجل التعويض أمام الجهات القضائية المختصة ضد كل عون اقتصادي خالف القانون و تسبب للمستهلكين في أضرار. إن الاستعمال السيئ لجمعيات حماية المستهلك لوسائل الدفاع المختلفة قد يشكل مساسا بمصالح المتدخل الاقتصادي المعني و بسمعته مما يسبب له أضرارا ترتب مسؤوليتها المدنية أو الجزائية. Les associations de protection du consommateur jouent un rôle essentiel au sein de la défense du consommateur à travers des compétences qui ont été donnés pour protéger l'intérêts collectifs et individuels des consommateurs par les moyens non-judiciaire tels que: le boycottage, la grève des achats et la contre – publicité contre les professionnels qui ont fait des préjudices au consommateur et également la grève de paiement du prix de Produits et/ou de Services de même professionnel afin de l'obliger de respecter les droits des consommateur et leurs intérêts en plus. le législateur a permis des associations d'introduire une instance en justice contre les agents économiques qui ont transgressé la loi et ont causé des préjudices.