ممارسة السلطة وعلاقتها بتحقيق الفعالية التنظيمية في المؤسسة الجزائرية

Abstract

جاءت هذه الدراسة من أجل معرفة كيف تؤثر ممارسات السلطة الرسمية وغير الرسمية على فعالية المؤسسة، وسعت كذلك إلى تحقيق جملة من الأهداف منها الكشف عن مختلف الاستراتيجيات غير الرسمية التي ينتهجها الفاعلين في مواجهة السلطة الرسمية من أجل الحفاظ على استقلاليتهم النسبية وتحقيق رهاناتهم الشخصية، وتأثير ذلك على مستويات الرضا لديهم وفعالية تحقيق الأهداف العامة، ولبلوغ هذه الغايات تم بناء أربعة فرضيات على ضوءها، حيث تم اختبارها على العاملين بمؤسسة اتصالات الجزائر بالوادي، وفق المنهج الوصفي والاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، وقد تم معالجة البيانات إحصائيا بواسطة الجداول البسيطة والجداول الارتباطية البسيطة والمضاعفة. توصلت الدراسة إلى ما يلي: • توافق الأسلوب السلطوي مع طبيعة النشاط الممارس وخصائص الفاعلين يؤثر إيجابيا على تحقيق الأهداف العامة. • ممارسات السلطة الرسمية التي تأخذ في الاعتبار الوجود الاجتماعي للفاعلين تؤثر على مستوى الرضا لديهم. • توافق استراتيجيات الفاعلين مع توجهات السلطة الرسمية يساعد على تحقيق الأهداف التنظيمية. • تحقيق الرهانات الشخصية للجهات الفاعلة يؤثر إيجابا على مستويات الرضا لديهم. This study was conducted to understand the impact of formal and informal power practices on the organizational effectiveness of Algerian institutions. It also aimed to achieve several objectives, including uncovering various informal strategies employed by actors in response to formal power in order to maintain their relative independence and achieve personal goals. The study investigated the influence of these strategies on satisfaction levels and the effectiveness of goal achievement. To achieve these goals, four hypotheses were formulated and tested on employees at the Algerian Telecommunications Company in El Oued, using a descriptive methodology and surveys as the main data collection tool. Data was statistically processed using simple tables, correlation tables, and cross-tabulation. The study found the following: • The authoritarian style aligns with the nature of the practiced activity and the characteristics of the actors, positively affecting the achievement of general objectives. • Formal power practices that consider the social existence of actors influence their satisfaction levels. • Alignment of actors' strategies with the directions of formal power helps achieve organizational goals. • Achieving personal goals for actors positively influences their satisfaction levels.