"دور المزيج الترويجي السياحي في تعزيز الصورة الذهنية للواجهة السياحية"

Abstract

"الملخص: هدفت الدراسة إلى بيان دور المزيج الترويجي السياحي في تعزيز الصورة الذهنية للوجهة السياحية, حيت تم التطرق في الجانب النظري من هذه الدراسة إلى نشأة التسويق وكذلك مفهومه وخصائصه مرورا بالتسويق السياحي ومنه إلى المزيج الترويجي السياحي ومن ثم استعراض الصورة الذهنية وأنواعها ومكوناتها, أما في ما يخص الجانب التطبيقي فقد تم إعداد استبانة مكونة من خمسة محاور يضمكل محور مجموعة من العبارات التي تخدم الدراسة, حيث شملت عينة الدراسة 109فردا يمثلون عملاء وكالة فيولا ترافل للسياحة والأسفار, ومن خلال التحليل الإحصائي لإجابات أفراد عينة الدراسة باستخدام برنامج SPSSخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود دور فعال لعناصر المزيج الترويجي السياحي في تعزيز الصورة الذهنية للوجهة السياحية. الكلمات المفتاحية: السياحة، المزيج التسويقي السياحي، المزيج الترويجي السياحي، الصورة الذهنية، الوجهات السياحية""Summary: The study aimed to clarify the role of the tourism promotional mix in enhancing the mental image of the tourist destination, as it was discussed in The theoretical side of this study refers to the genesis of marketing as well as its concept and characteristics through tourism marketing and from it to the promotional mix. Tourism, and then reviewing the mental image, its types and components, as for the application side, a questionnaire was prepared. Each axis includes a group of phrases that serve the study, as the study sample included 109 individuals representing agency clients Viola Travel for Tourism and Travel, and through the statistical analysis of the answers of the study sample individuals using the SPSS program concluded The study referred to a set of results, the most important of which is the existence of an effective role for the elements of the tourism promotional mix in enhancing the mental image of the tourist destination. Key words: tourism, tourism marketing mix, tourism promotional mix, mental image, destinations Tourist"