"دور البرمجيات والتطبيقات الذكية في دعم التسويق الابتكاري - دراسة حالة شركة Pharma Invest SUD بولاية الوادي - "

Abstract

" أصبح لزاما على المؤسسة في ظل التغيرات التكنولوجية توظيف التقنيات الحديثة بمختلف أنواعها (التطبيقات والبرامج الذكية، والذكاء الاصطناعي) كطرق جديدة تشجع على التسويق الابتكاري. تهدف هذه الدراسة إلى معرفة وكشف دور البرمجيات والتطبيقات الذكية في دعم التسويق الابتكاري في شركة Pharma Invest SUD في ولاية الوادي. قمنا في الجانب التطبيقي لهذه الدراسة بتصميم استبانة اشتملت 39 فقرة، ووزعت على عينة من الصيادلة تقدر بـ 38 بين طبيب صيدلي أو مساعد صيدلي، ثم قمنا بتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام جملة من البرامج (SPSS V21، EViews 12، وExcel 2016)، وخلصت الدراسة بجانبيها النظري والتطبيقي إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن التوجه نحو استخدام البرمجيات والتطبيقات هو أحد الوسائل الرئيسية الداعمة للتسويق الابتكاري، ومن ثم مواصلة المنافسة بطريقة أقوى. " With the ongoing technological advancements, it has become essential for institutions to integrate various modern technologies, including smart applications, software, and artificial intelligence, as innovative methods to enhance marketing strategies. This study aims to explore and identify the role of smart software and applications in bolstering innovative marketing efforts at Pharma Invest SUD in the El Oued province. In the empirical part of this research, we designed a questionnaire comprising 39 items, which was distributed to a sample of 38 pharmacists, including both pharmacists and pharmacy assistants. The data were then analyzed, and hypotheses tested using a suite of software tools SPSS V21 and EViews 12. The findings revealed that the adoption of software and applications is a primary driver of innovative marketing, thereby strengthening competitive advantage.