دور الإشهار في تعزيز القدرة التنافسية دراسة حالة مؤسسة موبيليس الوادي

Abstract

"تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الإشهار في تعزيز القدرة التنافسية لمؤسسة موبيليس_ فرع الوادي، في ظل التغيرات السلوكية لزبائن شريحة موبيليس أصبح لزاما على المؤسسة تبني الإشهار بأنواعه (السمعي البصري، المكتوب، الإلكتروني) كوسيلة لتشجيع الزبون على اقتناء هذه الشريحة، كما يدعم القدرة التنافسية لمؤسسة موبيليس في مواجهة منافسيها الآخرين. تم الحصول على المعلومات اللازمة بتصميم استبانة اشتملت 29 عبارة وعرضها على عينة الدراسة. ثم تم جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، وخلصت الدراسة بجانبيها النظري والتطبيقي إلى مجموعة من النتائج أهمها أن الإشهار بأنواعه له دور كبير في تعزيز القدرة التنافسية سواء كان مجتمعا بأنواعه الثلاثة أو منفردة وذلك من خلال تأثيره على سلوك المستهلك. ""This research aims to illustrate the role of Advertising in enhancing the competitiveness of Mobilis Telecom Corporation Eloued Branch.In the shade of customers behavioral changes، it has become necessary for Mobilis Telecom Corporation to adopt with all kinds of publicity (TV, Radio, social media, or internet), to encourage customers to acquire their service provides. Enhancing Advertising can support Mobilis's competitiveness to face other competitors in the telecom market in Eloued. This study was conducted by using questionnaire, which included 29 phrases, these phrases were presented to the study sample Moreover, the information needed was obtained by distributing the questionnaire to a group of people. Then the data has been collected and analyzed, and the hypotheses were tested by using statistical analysis program SPSS. The study concluded that publicity and advertisements are the most important element to enhance Mobilis sales in Eloued. For that reason, it is strongly adviceded to utilize all kinds of publicity, which has a great role in enhancing company's competitiveness, it will effect on the society, through its influence on consumer's behavior. "