آليات إدارة الموارد البشرية و علاقتها بأبعاد المواطنة التنظيمية دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية الاستشفائية – دحلب سعد – جامعة

Abstract

هدفت هاته الدراسة إلى معرفة بيان العلاقة بين أليات إدارة الموارد البشرية ( الأجور والمنح ، التدريب ، الترقية ) وبين أبعاد و سلوكات المواطنة التنظيمية ( التعاون وروح الفريق ، الرضا الوظيفي ، الولاء التنظيمي ، الالتزام التنظيمي ) لدى العاملين ، انطلاقا من تساؤل رئيسي مفاده هل توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين آليات إدارة الموارد البشرية وبين أبعاد المواطنة التنظيمية ؟ ، ووضع افتراضا رئيسيا مفاده توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين آليات إدارة الموارد البشرية وبين أبعاد المواطنة التنظيمية. وتماشيا مع طبيعة وأهداف موضوع الدراسة التي أقيمت بغرض وصف ظاهرة سلوكات المواطنة التنظيمية الممارسة من قبل العاملين وإبراز العلاقة بينها وبين أليات إدارة الموارد البشرية المطبقة في ذات المؤسسة فقد استخدم الباحث المنهج الوصفي الذي يعتبر طريقة لوصف الظاهرة المدروسة وتطويرها كميا ، عن طريق جمع معلومات مقننة من المشكلة وتصنيفها وتحليلها وإخضاعها للدراسة الدقيقة ، وقد تم اختيار عينة احتوت على 122 مفردة بنسبة 50 % من مجموع مجتمع البحث الكلي بتعداد 240 مفردة ، وكانت العينة طبقية عشوائية ( نسبية ) لاحتواء مجتمع البحث على فئات مهنية مختلفة ، وقد اعتمد الباحث على أداة الاستمارة المطبقة بالمقابلة للحصول على معلومات وبيانات أكثر دقة , وبعد تجميع البيانات تمت معالجتها إحصائيا بإستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية ( spss ) ، فتم الحصول على النتائج التالية: - لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين الأجور والمنح والمواطنة التنظيمية. - توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين التدريب والمواطنة التنظيمية. - لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين الترقية والمواطنة التنظيمية. - لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أليات إدارة الموارد البشرية وارتفاع مستوى التعاون وروح الفريق لدى العاملين. - توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أليات إدارة الموارد البشرية والرضا الوظيفي ( المهني ) لدى العاملين. - لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أليات إدارة الموارد البشرية والولاء التنظيمي ( الانتماء التنظيمي ) لدى العاملين. - لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أليات إدارة الموارد البشرية والالتزام ( الطاعة العامة ) لدى العاملين. - توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أليات إدارة الموارد البشرية وأبعاد المواطنة التنظيمية The purpose of this study is to find out the correlation between the human resources management mechanisms (wages and grants, training, upgrade) and dimensions and organizational citizenship behaviors (cooperation and team spirit, job satisfaction, organizational loyalty, regulatory compliance) among workers, out of a key question that Is there a relational correlation with statistically significant between human resources management mechanisms and the dimensions of organizational citizenship? In addition, to assume that there is a statistically significant correlation between human resources management mechanisms and the dimensions of organizational citizenship. In line with the objectives of the study subject, which is held in order to describe the phenomenon of organizational citizenship behaviors, which are practiced by workers, moreover to highlight the relationship between them and the applied human resources management mechanisms at the same institution. The researcher used the descriptive approach, which is a way to describe the studied phenomenon and quantitatively developed it, by collecting standardized information from the problem, then classifying, analyzing and subjectively studying them, it has been selected a sample of 122 words which is 50% of the total research community 240 words, and the sample was a stratified random (relative) because the research community containing different professional groups. As the researcher has adopted on the meeting form as a tool to collect information and data that are more accurate. After collecting of data, they statistically had treated using the statistical Package for Social Sciences (spss). Finally got the following results: - There is no relational correlation with statistically significant among wages, grants, and organizational citizenship. - There is a relational correlation with statistically significant between training and organizational citizenship. - There is no relational correlation with statistically significant between the upgrade and organizational citizenship. - There is no relational correlation with statistically significant between the human resources management mechanisms and the high level of cooperation and team spirit among workers. - There is a relational correlation with statistically significant between the human resources management correlation and job satisfaction (vocational) among workers. - There is no relational correlation with statistically significant between the human resources management mechanisms and organizational loyalty (organizational affiliation) among workers. - There is no relational correlation with statistically significant between the human resources management mechanisms and compliance (general obedience) among workers. - There is a relational correlation with statistically significant between the human resources management mechanisms and the dimensions of the organizational citizenship