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Engagement Du Consommateur Envers La Marque : Quels Déterminants – Approche Exploratoire
(جامعة الوادي - University of Eloued, 2021-01-23) Akkarene, Rim; Bouda, Nabil; Chitti, Mohand
l’objectif principal de cette recherche est d’enrichir la question d’engagement des consommateurs envers la marque. Ces objectifs peuvent être résumés sous la forme de plusieurs questions reprenant les principaux points de la revue de littérature. Afin d’apporter des éléments de réponse à la question principale, une étude qualitative a été réalisée sur un échantillon d’acheteurs et d’utilisateurs du produit smartphone. Les résultats ont montré que l’engagement des consommateurs envers les marque de cette catégorie de produits est déterminé par deux principaux facteurs qui sont la satisfaction éprouvée de la marque ainsi que la confiance que le consommateur pourra accordée après avoir essayé la marque en question.
L’analyse Du Processus Marketing Intégré à L’innovation : étude Qualitative Auprès D’un échantillon Des Entreprises Agroalimentaires Algériennes
(جامعة الوادي - University of Eloued, 2023-06-30) Boukellal, Sabrina; Souki, Hakima; Chitti, Mohand
L’objectif de cet article est d’identifier les activités marketing appliquées au processus de développement des produits innovants. Nous nous sommes basés sur une étude qualitative, les données ont été collectées à travers des entretiens semi-directifs effectués auprès des directeurs marketing, des chefs de produit des entreprises agroalimentaires et des experts consultants en marketing. Les lignes directrices de processus sont le résultat des interactions entre le marketing et les différentes parties prenantes (interne et externe) du processus d’innovation. Les résultats obtenus mettent en relief le rôle pilote du marketing et sa contribution au développement des nouveaux produits créateurs de valeur à la fois pour le client et l’entreprise. Pour cela, une conception visuelle des activités marketing associées à l’innovation est primordiale pour permettre aux responsables marketing de prédire les résultats de nouveau produit lancé et diminue l’effet de la myopie marketing. The objective of this paper is to identify the marketing activities applied to the innovative product development process. Based on a qualitative study, data were collected through semistructured interviews with marketing managers, product managers of food and beverage companies and marketing consultants. The process guidelines are the result of interactions between marketing and the different stakeholders (internal and external) in the innovation process. The results highlight the leading role of marketing and its contribution to the development of new products that create value for both the customer and the company. To this end, a visual conception of the marketing activities associated with innovation is essential to enable marketers to predict the results of a new product launch and reduce the effect of marketing myopia.
Le Rôle De La Veille Fiscale Dans La Consolidation De La Position Concurrentielle Des Entreprises Et De Leur Performance En Algérie
(جامعة الوادي - University of Eloued, 2023-03-31) Dris, Tarik; Chitti, Mohand
Le but de Notre travail est d'estessayer de comprendre comment la veille fiscale peut permettreaux entreprises de consolider leur position concurrentielle .Pour ce faire, nous avons pris deux exemples de deux entreprises qui exercent dans le secteur de télécommunications en l’occurrence Djezzy et Ooerrdoo , qui leur comportement à l’égard du paramètre fiscalest diamétralement opposée, Djezzy (Djezzy) avait connuunrecul de saposition concurrentielle en termes de part de marché à cause de sanégligence du paramètre fiscal, alors que son concurrent direct Ooredoo, dont l’organi gramme est doté d’une structure fiscal eplacée au centre de se sorientations stratégiques a suévitercepiège .La veille fiscal econstitue un instrument de la gestion fiscale et constitue d’une part l’un des outils d’analyse de la gestion du risque fiscallié à la conformité et d’autrepart, un outil d’analyse de la conformité qui consiste à utiliser des instruments de la veille stratégique pour analyser les changements de l’enivrement fiscal et leur simpacts sur les orientations stratégiques de l’entreprise. A partir de ce constatnous allons essayer de comprendrecomment.
Le Système D’information Un Outil De Base Pour La Prise De Décision Dans La Fonction Ressource Humaine
(جامعة الوادي - University of Eloued, 2023-06-30) Ferhat, Mohand; Chitti, Mohand
Aujourd’hui, l’entreprise se trouve en face de plusieurs enjeux, elle doit réagir vite à la pression croissante de l’environnement, elle doit savoir quand et comment réagir et que ses choix sont complexes du fait de la variété des facteurs à prendre en considération. L’objectif de cet article est à éclaircir l’impact des technologies de l’information et de la communication (TIC) sur la fonction ressources humaines, aussi de décrire les principaux apports de système d’information ressources humaines (SIRH). L’étude empirique a été effectuée au niveau de l’entreprise Cevital qui avait pour objectif d’analyser l’impact généré par la mise en place de SIRH ainsi que l’utilisation des TIC dans les différentes activités de la direction RH Today, the company is faced with several challenges, it must react quickly to the increasing pressure of the environment, it must know when and how to react and that its choices are complex because of the variety of factors to be taken in consideration. The objective of this article is to clarify the impact of information and communication technologies (ICT) on the human resources function, also to describe the main contributions of the human resources information system (HRIS). The empirical study was carried out at the level of the company Cevital which aimed to analyze the impact generated by the implementation of HRIS as well as the use of ICT in the various activities of the HR department.