"أبعاد الشمول المالي ودورها في تحقيق الميزة التنافسية - دراسة حالة عينة من عملاء البنوك الجزائرية "

Abstract

تهدف الدراسة إلى الكشف عن دور أبعاد الشمول المالي في تحقيق الميزة التنافسية من خلال توزيع استبيانات موجهة لعينة من زبائن البنوك التجارية لوكالات الوادي عددها 159 استبيان، حيث اعتمدنا في هذه الدراسة على ثلاث مناهج رئيسية وهي المنهج الوصفي والمنهج التحليلي لوصف وتحليل ما ورد في الدراسات السابقة والمراجع المرتبطة بموضوع البحث والعناصر والعلاقات المرتبطة به بالإضافة إلى المنهج الإحصائي الذي تم استخدامه في الفصل التطبيقي قصد قياس أثر أبعاد الشمول المالي في تحقيق جوانب الميزة التنافسية باستخدام برنامج SPSS.V25، وقد خلصت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الشمول المالي والميزة التنافسية في البنوك التجارية محل الدراسة.The study aims to reveal the role of the dimensions of financial inclusion in achieving competitive advantage by distributing questionnaires directed to a sample of 159 commercial bank customers for Valley agencies. In this study, we relied on three main approaches, namely the descriptive approach and the analytical approach to describe and analyze what was mentioned in previous studies. And the references related to the topic of research and the elements and relationships associated with it, in addition to the statistical method that was used in the applied chapter in order to measure the impact of the dimensions of financial inclusion in achieving aspects of competitive advantage using the SPSS.V25 program, and the study concluded that there is a statistically significant relationship between financial inclusion and competitive advantage in The commercial banks under study.