الاتصال الداخلي وعلاقته بعملية اتخاذ القرار دراسة ميدانية بالمؤسسة الجزائرية لصناعة الانابيب غرداية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الاتصال الداخلي وعملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة، وهذا من خلال الإجابة على التساؤل التالي: ما علاقة الاتصال الداخلي بعملية اتخاذ القرار؟ يرجع سبب اختيار هذا الموضوع إلى محاولة التعمق أكثر فيه لتوضيح مدى أهمية الاتصال داخل التنظيم وعلاقته بعملية اتخاذ القرار، وتكمن أهمية هذه الدراسة في أنّ تقدم وتطور المنظمات واستمرارها يعتمد بشكل رئيسي على الاتصالات الداخلية التي تؤثر بطريقة أو بأخرى على عملية اتخاذ القرارات فيها. تم الاعتماد على المنهج الوصفي الذي يتناسب مع متطلبات هذه الدراسة، وتم تطبيق الدراسة الميدانية على عينة تتكون من 39 مفردة متمثلة في المشرفين بالمؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب ALFA-PIPE بغرداية. خلصت الدراسة إلى النتائج التالية:  توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين الاتصال الداخلي وعملية اتخاذ القرار في المؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب ALFA-PIPE.  توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين عناصر الاتصال الداخلي وعملية اتخاذ القرار.  توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أدوات الاتصال الداخلي وعملية اتخاذ القرار.  توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أسلوب الاتصال الداخلي وعملية اتخاذ القرار. The purpose of this study is to know the relationship between the internal communication and the decision-making process within the organization through answering the following question: What is the relationship of internal communication with the decision-making process? The reason for choosing this topic is to try to go deeper into it to explain the importance of communication within the organization and its relationship with the decision-making process, And the importance of this study is that the progress and development of organizations and their continuation depends mainly on internal communications that affect in one way or another on the decision-making process. The descriptive approach was adopted which is commensurate with the requirements of this study, The field study was applied on a sample of 39 persons represented by the supervisors of the Algerian for Pipe Manufacturing ALFA-PIPE in Ghardaia . The study concluded the following results: - There is a statistically significant correlation relationship between the internal communication and the decision-making process in of the Algerian Pipe Manufacturing ALFA-PIPE. - There is a statistically significant correlation relationship between the internal communication elements and the decision-making process . - There is a statistically significant correlation relationship between the internal communication tools and the decision-making process . - There is a statistically significant correlation relationship between the internal communication method and the decision-making process .