تنمية القدرات التسويقية في المؤسسات الفلاحية كمطلب للنهوض بالقطاع الفلاحي: دراسة استطلاعية لواقع القدرات التسويقية لدى الفلاحين في منطقة الجنوب الشرقي بالجزائر

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى استطلاع واقع القدرات التسويقية من خلال أبعادها (القدرة على استشعار وفهم تغيرات السوق، القدرة على إدارة المنتجات، القدرة على التسعير، القدرة على التواصل مع الزبائن، القدرة على بناء وإدارة العلاقات مع الزبائن) لدى الفلاحين والمؤسسات الفلاحية بمنطقة الجنوب الشرقي بالجزائر ممثلة بالولايات (ورقلة، غرداية، الوادي) باعتبارها أحد المتطلبات الرئيسية للنهوض بأداء القطاع الفلاحي، حيث تم إجراء مسح ميداني على عينة استطلاعية من الفلاحين بالولايات المذكورة، وقد بينت النتائج أن هناك ضعف في مستوى التحكم في القدرات التسويقية بسبب افتقارها إلى المعارف والموارد والتقنيات اللازمة لذلك، كما أظهرت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى القدرات التسويقية تعود إلى منطقة النشاط أو حجم المؤسسة الفلاحية. Summary: This study aims to explore the reality of marketing capabilities through their dimensions (The Understanding And Sensing Market Changes Capability , The Product Management Capability, The Pricing Management Capability, The Customers Communicating Capability , The Building And Managing Customer Relationships Capability) among farmers and agricultural firms in the South-East region of Algeria Represented by the states (Ouargla, Ghardaia, Algeria), The results showed that there is a weakness in the level of control of marketing capabilities due to lack of knowledge, resources and techniques for that. The results also showed that there are no statistically significant differences in the level of marketing capabilities due to The area of activity or the size of the agri-firm.