"دور الإدارة الإستراتيجية في تحقيق التميز التنظيمي - دراسة حالة مؤسستي الغزال الذهبي وفندق التجاني- "

Abstract

" هدفت هذه الدراسة إلى إختبار العلاقة بين الإدارة الإستراتيجية في تحقيق التميز التنظيمي في مؤسستي الغزال الذهبي وفندق التجاني، من خلال البحث على كيفية تأثير طبيعة الإدارة الإستراتيجية في تحقيق التميز التنظيمي. تم الإعتماد على الإستبانة كآداة لجمع البيانات ومن أجل معالجة وتحليل البيانات تم الإستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية (Spss) . تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها أن المؤسسة تطبق المؤسسات محل الدراسة الإدارة الاستراتيجية في ممارساتها الإدارية بشكل مرتفع، كذلك تتميز المؤسسات عينة الدراسة بمستوى جيد للتميز التنظيمي، و وجدنا أن هناك علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين الإدارة الاستراتيجية بأبعاده (الرؤية الاستراتيجية، الرسالة الاستراتيجية، الغايات الاستراتيجية، الأهداف الاستراتيجية، القيم الاستراتيجية) في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسات محل الدراسة. " " This study aimed to test the relationship between strategic management in achieving organizational excellence in the Al-Ghazal Al-Dhahabi and Al-Tijani Hotel institutions, through research on how the nature of strategic management affects achieving organizational excellence. The questionnaire was relied upon as a tool for collecting data, and in order to process and analyze the data, the statistical package program (Spss) was used. A set of results were reached, the most important of which are: The institutions under study apply strategic management to a high degree in their administrative practices. The institutions in the study sample are characterized by a good level of organizational excellence. - There is a statistically significant correlation between strategic management and its dimensions (strategic vision, strategic mission, strategic goals, strategic objectives, strategic values) in achieving organizational excellence in the institutions under study. "