دور تسيير الموارد البشرية في خلق القيـمة

Abstract

نظرا لأهمية خلق القيمة في المؤسسة، سعت هذه الأخيرة ـ ولا زالت تسعى ـ للبحث عن المصادر الكفيلة بتحقيق هذا المطلب الأساسي، وفي هذا الإطار تعتبر الموارد المتاحة لها ـ على اختلافها وتنوعها ـ أهم هذه المصادر. لكن التطور الكبير الذي مس البعد الإنساني في المؤسسة، جعل الموارد البشرية في مقدمة هذه المصادر " حيث لم يعد الأفراد مجرد موارد كغيرها من موارد المؤسسة، بل أصبحوا بمثابة منابع حقيقية لخلق (*) القيمة"(1) نظرا لما يمثله هؤلاء من مهارات، التي أصبحت بحق القلب النابض للمؤسسة . ولذلك يلعب تسيير الموارد البشرية دورا محوريا في خلق القيمة لجميع الأطراف الآخذة، وهذا ما سنحاول تسليط الضوء عليه هذا المقال. Résumé: Vu l’importance de la création de valeur dans l’entreprise، cette dernière n’a guère cessé de chercher, et elle continuait à chercher les sources adéquates pour la réalisation de cet objectif fondamental. Dans ce contexte, les ressources qui lui sont disponibles sont considérées comme les plus importantes. Mais, les grandes évolutions des dimensions humaines dans l’entreprise ont fait que les ressources humaines soient en premier rang de toutes ces ressources ; du fait que « les employés ne sont plus seulement considérés comme des ressources, mais comme des sources de création de valeur »(1). Et ce, en raison de ce que représentent ceux-ci en matière de compétences qui constituent vraiment le cœur de l’entreprise. C’est pour cela que la gestion des ressources humaines joue un rôle central dans la création de valeur pour toutes les parties prenantes. Et c’est ce que nous allons l’éclaircir dans le présent article.