العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك في إتخاذ قرار شراء المنتج الأخضر: دراسة حالة مصابيح الإقتصاد في الطاقة

Abstract

مع تنامي الوعي المجتمعي بالقضايا البيئية، إتجهت العديد من الحكومات والمنظمات إلى سن التشريعات واللوائح والتوصيات ذات الصلة. وفي السياق ذاته، أخذت العديد من المؤسسات على عاتقها مختلف التدابير والإجراءات ضمن سياساتها الإنتاجية والتسويقية، لغرض توفير المنتجات الخضراء، باعتبارها صديقة للبيئة، وحفز المستهلكين على إقتنائها. في هذا الإطار، هدفت هذه الدراسة إلى محاولة قياس تأثير العوامل المشكلة لسلوك المستهلك على قرار شراء منتجٍ أخضرٍ )ممثلا في مصابيح الإقتصاد في الطاقة(. هذا، ولقد خلص البحث إلى أن لكل من العوامل النفسية، وعوامل المزيج التسويقي تأثيرا على قرار شراء هذا النوع من المنتجات. With the growing societal awareness of environmental issues, many governments and organizations went to the enactment of legislations, regulations and relevant recommendations. In the same context, many institutions undertook various measures and procedures within the production and marketing policies, for the purpose of providing green products, as environmentally friendly, and to stimulate consumer acquisition. In this context, this study aimed at trying to measure the impact of the factors of consumer behavior on the decision to buy a green product (represented by the lamps energy economy). Consequently, this research concluded that each of the psychological factors, and factors of the marketing mix, have an impact on the decision to buy this kind of products.