دور التدريب في تحسين أداء العاملين في المؤسسة " دراسة حالة الوكالات المحلية للتشغيل بالوادي"

Abstract

هدفت هذه الدارسة إلى التعرف على دور التدريب في تحسين أداء العاملين في المؤسسات، حيث كان الجانب التطبيقي على مستوىالوكالات المحلية للتشغيل بالوادي. اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في جمع المعطيات والبيانات المتعلقة بالظاهرة موضوع البحث، ولتحقيق هذا الهدف استخدمنا الاستبيان كأداة للدراسة وتم توزيع استمارة الاستبيان داخل المؤسسات على عينة قدرها38 عامل، وقد اعتمدنا في تحليل بيانات الاستبيانات على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية(spss)، برنامج معالج الجداول Excel ولاختبار الفرضيات استخدامنا المتوسطات الحسابية، الانحرافالمعياري،اختبار تحليل التباين الأحادي،كماتم استخدام أساليب تحليلالانحدار والارتباط لإثبات وجود علاقة بينمتغيرات الدراسة. وفي الاخير خلصت الدراسة إلى أن التدريب هدفه ازالة جوانب الضعف والقصور في أداء العاملين ويساعد على تحسين الانضباط والسلوك بدرجة كبيرة،إذا يمثل الركيزة الأساسية في تطوير وترشيد أداء القوى العاملةCette étude a comme objectif d'identifier le rôle de la formation dans l'amélioration de la performance des employés dans les institutions , dont La pratique a été appliquée sur les agences locales de travail à El-Oued .Cette étude a adopté l'approche descriptive et analytique et la collecte des données sur le phénomène en question, et pour atteindre cette objectif nous avons utilisés le questionnaire comme un outil d'étude , ou nous avons distribuée ce dernier sur l 'ensemble de 38 employés, et pour analyser les donnes de ces questionnaires nous avons basés sur les outils statistiques tel que (SPSS), et le programme d'analyse des tableaux Excel , et pour tester ces hypothèses nous avons utilisés les moyens arithmétiques, l'écart-type, et l'analyse d'un mode de test de variance ,nous avons utilisés aussi les méthodes de régression et de l'analyse de corrélation pour prouver l'existence d'une relation entre les variables de l'étude. Enfin l'étude nous a permit de connaitre que la formation est un élément très efficace dans les institutions, elle est considérée comme étant le palier fondamentale du développement et la rationalisation de la performance du personnel.