دور نظم المعلومات الصحية ببعديها المادي والبرمجي على تحسين الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسات العمومية الاستشفائية لولاية ورقلة - الجزائر

Abstract

هدفت الدّراسة إلى الكشف عن مدى توافر بعض أبعاد نظام المعلومات الصحي وأثرها على مستوى الأداء الوظيفي في المؤسَّسات الصّحّيّة حيث شملت الدّراسة المؤسَّسات العموميَّة الاستشفائيَّة بورقلة، بالوقوف على واقع البعد المادي والبعد البرمجي لنظام المعلومات الصحي ومستوى الأداء الوظيفي، ثمّ تحديد أثر كل بُعد على الأداء الوظيفي. واعتمدت الدّراسة في الجانب التطبيقي على أداة الاستبانة والمقابلة والملاحظة، وطبقت الاستبانة على عينة قصدية وهي فئة الأطباء والشبه طبّيّن والإداريين حيث استرجعت 327 استمارة قابلة للتحليل، وتمَّ استخدام أدوات الإحصاء الوصفي بتوظيف برنامجExcel وبرنامج SPSS لمعالجة البيانات واختبار فرضيات الدّراسة. وتوصلت الدّراسة إلى نتائج أهمّها وجود إرادة لدى إدارة المؤسسات العمومية الاستشفائية محل الدراسة وكذا الإدارة الوصيّة لدعم عمليّة التحول إلى استخدام نظام المعلومات الصحي، لكن تبقى الإمكانات المتوفرة غير كافية كما يقتصر عملها على تلقي البيانات وتسجيلها فقط مع تسجيل حالات تضارب في جمع البيانات لكثرة وتداخل البرامج المستخدمة، وتؤكد النتائج وجود أثر إيجابي قوي للبعد المادي على عناصر الأداء الوظيفي.