استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الادارة دراسة حالة: الوكالة التجارية لمؤسسة اتصالات الجزائر بالوادي

Abstract

يهدف هذا البحث إلى دراسة مدى استخدام التكنولوجيا في إدارة مؤسسة اتصالات الجزائر. لبلوغ هذا الهدف، ولتحقيق هذا الهدف تم الاعتماد على الاستبيان كأداة أساسية للحصول على المعلومات، والاستعانة بالعديد من الأساليب الاحصائية لتحديد طبيعة البيانات والاختبارات المناسبة لكل فرضية، حيث تم توزيع على عينة متكونة من (30) استمارة على موظفي مؤسسة الوكالة التجارية لمؤسسة اتصالات الجزائر بالوادي، وقد توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها ان المؤسسة محل الدراسة تستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الإدارة. This research aims to study the extent to which technology is used in the management of Algeria Telecom. To achieve this goal, and to achieve this goal, the questionnaire was relied upon as a basic tool for obtaining information, and the use of many statistical methods to determine the nature of the data and the appropriate tests for each hypothesis, as it was distributed to a sample consisting of (30) questionnaires among the employees of the Commercial Agency Corporation of Algeria Telecom in El-Oued. The study reached a set of results, the most important of which is that the institution under study uses information and communication technology in management.