واقع إدارة الأزمات في الشركات النفطية الليبية : دراسة حالة على شركة الخليج العربي للنفط بمدينة بنغازي

Abstract

ملخص الدراسة : تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى إدارة الأزمات بالشركات النفطية الليبية من خلال الأبعاد الاتية : (التخطيط لإدارة الأزمات، عملية اتخاذ القرارات في الأزمات ، عملية الاتصال في الأزمات ، الإمكانيات المادية و البشرية المتوفرة لإدارة الأزمات ، دور القيادة في إدارة الأزمات (، ولتحقيق أهداف الدراسة، أتبعت الدراسة منهج دراسة الحالة ، فقد قام الباحث بتطوير إستبانة معتمداً على بعض الدراسات السابقة، حيث تم التأكد من مصداقيتها و معامل الثبات لها ، وقد تمثل مجتمع الدراسة في مديري الإدارات الوسطى بشركة الحليج العربي للنفط بمدينة بنغازي، والذي بلغ قوامه بـ (77) مديراً ، وأتبعت الدراسة أسلوب المسح الشامل، وبعد توزيع الاستبانة تم استرجاع (54) استمارة صالحة للتحليل الإحصائي، ولتحليل بيانات الدراسة تم الاستعانة بالحاسب الآلي واستخدام برنامج إحصائي من خدمة البرمجيات الواردة في (SPSS) ، حيث كشفت الدراسة أن إدارة الأزمات لا تُمارس بالشركة قيد الدراسة، وأخيراً قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي يؤمل اتباعها لتفعيل وممارسة إدارة الأزمات بالشركات النفطية في ليبيا .