الأزمات الاقتصادية وأثرها على ممارسة أنشطة العلاقات العامة

Abstract

تناولت هذه الدراسة تأثير الأزمات الاقتصادية على ممارسة أنماط نشاط العلاقات العامة وبرامجها. وتمثلت المشكلة الرئيسة التي تناولتها الدراسة في معرفة مدى تأثير الأزمة الاقتصادية على ممارسة مهام العلاقات العامة وبرامجها. ومن بين الأهداف التي حددتها الدراسة: معرفة أكثر أنشطة برامج العلاقات العامة تضرراً بالأزمة الاقتصادية، والتعرف على إجراءات العلاقات العامة للتعامل مع الأزمة الاقتصادية، وكذلك الإجراءات التي اتخذتها الإدارات العليا تجاه العلاقات العامة وقت الأزمة. وقد سعت الدراسة للإجابة عن عدة تساؤلات، من بينها: ما هي إجراءات العلاقات العامة للتعامل والتكيف مع الأزمة الاقتصادية؟ وما العلاقة بين أنشطة العلاقات العامة والتغيرات الاقتصادية؟ وما هي الإجراءات الإدارية تجاه العلاقات العامة خلال الأزمة الاقتصادية؟ واستخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي، والاستبانة كأداة لجمع المعلومات. وخرجت الدراسة بجملة من النتائج، من بينها: أن العلاقات العامة قامت بعدة إجراءات للتكيف مع الأزمة الاقتصادية، وأن الإدارات العليا قامت بعدة إجراءات تجاه العلاقات العامة للتعامل مع الأزمة الاقتصادية، وتمثلت في وجود علاقة طردية بين تقليل ميزانية العلاقات العامة بسبب الأزمة الاقتصادية وممارسة أنشطتها وبرامجها. وقد وضعت الدراسة عدة توصيات، من بينها: تدريب العاملين في العلاقات العامة على كيفية ممارسة مهام العلاقات العامة وأنشطتها بكفاءة وفاعلية خلال الأزمة الاقتصادية، وتبني استراتيجيات واضحة للعلاقات العامة للتعامل مع الأزمة الاقتصادية، ووضع خطط بديلة ذات كفاءة وفاعلية في مثل هذه الظروف، وعدم الاكتفاء بخطة واحدة فقط. Abstract: This study examined the impact of economic crises on the practice of public relations activities and programs. The main problem addressed in the study was to determine the extent of the economic crisis's impact on the practice of public relations tasks and programs. Among the study's objectives were to identify which public relations program activities were most affected by the economic crisis, to identify the public relations measures taken to deal with the economic crisis, and to identify the measures taken by top management towards public relations during the crisis. The study sought to answer several questions, including: what are the public relations measures for dealing with and adapting to the economic crisis? What is the relationship between public relations activities and economic changes? What are the administrative measures toward public relations during the economic crisis? The researcher used the descriptive method and a questionnaire as a tool for collecting information. The study yielded several results, including: that public relations took several measures to adapt to the economic crisis, and that top management took several measures towards public relations to deal with the economic crisis, as evidenced by a negative relationship between reducing public relations budgets due to the economic crisis and the practice of its activities and programs. The study made several recommendations, including: training public relations workers on how to efficiently and effectively practice public relations tasks and activities during an economic crisis, adopting clear strategies for public relations to deal with the economic crisis, developing alternative plans that are efficient and effective in such conditions, and not settling for just one plan. Abstract .