أثر ادارة علاقات الزبائن في تنشیط المبیعات - دراسة میدانیة للسلع الكھرومنزلیة بمدینة المسیلة -
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Date
2015-12-31
Authors
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Volume Title
Publisher
جامعة الوادي - University of Eloued
Abstract
L'étude vise à déterminer l'impact de gestion des relations clients dans la promotion des ventes et de
faire des recommandations dans le domaine du renforcement de la relation et de sortir et de fidéliser les
clients et de développer leur valeur et le rôle dans le choix des meilleures méthodes de promotion des
ventes.
Et en s'appuyant sur un questionnaire conçu selon l'échelle de Likert de cinq poids, les chercheurs ont
utilisé différentes méthodes statistiques et de la dépendance sur les résultats du programme "SPSS".
L'étude a montré une relation positive et une relation directe entre les dimensions de l'orientation et
de la valeur de clients et de stimuler les ventes ayant un effet et dans des proportions différentes
Description
مقال
Keywords
Relation directive avec les clients, la valeur des clients,la rétention de clientèle, promotion des ventes
Citation
زاوش، رضا. ولهي، بوعلام . أثر ادارة علاقات الزبائن في تنشیط المبیعات - دراسة میدانیة للسلع الكھرومنزلیة بمدینة المسیلة -. مجلة الدراسات المالية والمحاسبية. مج 06. العدد01. 2015/12/31 . جامعة الوادي [اكتب تاريخ الاطلاع] متاح على الرابط [انسخ رابط التحميل]