ثقافة المؤسسة والأنظمة الجاهزة حالة نظام تقييم الأداء في مؤسسة سونطراك

Abstract

تتناول هذه الدراسة بشكل مفصل أنظمة تقييم الأداء على مستوى مؤسسة سوناطراك، التي تعاني من تسرب للموارد البشرية الكفأة لصالح منافسيها على المستوى العالمي، ومن خلال دراسة قامت بها المؤسسة من خلال وظيفة إدارة الموارد البشرية كشفت أنّ سبب هذا التسرّب يكمن في الأجور والحوافز التي تقدّمها المؤسسات المنافسة والتي تكون مرتبطة بالأداء الحقيقي للفرد الذي يكون أكثر استعدادا لتقديم المزيد من الإسهام من خلال الدور الذي يقوم به في المؤسسة، ليعوّض المفهوم الجامد للوظيفة بمفهوم الدور الذي يفتح الأبواب أكثر أمام الفرد للإبداع وتجديد أساليب أداء العمل، تستهدف الدراسة تسليط الضوء على نظام تقييم الأداء لمؤسسة سونطراك الحديث ومقارنته مع سابقه، ومحاولة جس نبض الموارد البشرية في المؤسسة لمعرفة طريقة تفاعلهم مع هذا النظام. ليظهر لنا أنه ومع استبدال نظام بآخر في المؤسسة تم تجاهل متغير مهم كان له الدور الفيصل في نجاح التغيير من عدمه وهو ثقافة المؤسسة. This study contain a lot of details about human resources performance appraisal systems in Sonatrach company which is Algeria‘s biggest corporation works in petroleum fields, and suffering from the escaping of their HR to their international competitors Searching for the causes of sonatrach’s HR escape lead to the big difference between the compensating systems of sonatrach and their competitors; whom applied compensating systems that take on consideration the real level of performance giving by their HR, and obviously motivate them for more contribution within their roles in company, the concept of role comes to replace the old one of job, the role open doors to people to be more creative and innovative in their working style, in contrary of job which generally limited by a number of tasks. the study also allows us to compare the old performance appraisal system (which the most Algerian companies still using it), and the new evaluation system which stands on modern approaches like management by objectives, but with the replacement of one system by another an important variable that had the decisive role in the success of the change was ignored; which was the organizational culture.