"تحليل المزيج التسويقي للمؤسسة الخدمية - دراسة حالة مؤسسة سوف أكاديمي -"

Abstract

"هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أهمية المزيج التسويقي في تحقيق أهداف المؤسسة الخدمية من خلال تحليل عناصر المزيج التسويقي (الخدمة، التسعير، التوزيع، الترويج، العنصر البشري، الدليل المادي، العمليات)، وأهميته في تحقيق أهداف المؤسسة، حيث تمت الدراسة الميدانية في ""مؤسسة سوف أكاديمي""، استخدمنا فيها المقابلة كأداة رئيسية لجمع المعلومات وتحليلها، وفي الأخير أظهرت نتائج الدراسة أن ""مؤسسة سوف أكاديمي"" تقوم بتجسيد وتطبيق المزيج التسويقي بجميع عناصره مما يؤدي إلى تحقيق أهداف المؤسسة.

" "This study aimed to know the importance of the marketing mix in achieving the objectives of the service organization through analyzing the elements of the marketing mix (service, pricing, distribution, promotion, human element, physical evidence, operations), and its importance in achieving the goals of the organization. ""Souf Academy"", in which we used the interview as a main tool for collecting and analyzing information, and in the end the results of the study showed that the ""Souf Academy"" embodies and applies the marketing mix with all its elements, which leads to achieving the objectives of the institution."