أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على اكتشاف وتطوير القدرات الابداعية للعاملين: دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في اقليم الشمال

Abstract

هدفت هذه الدراسة الى التعرف على أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية المستخدمة في البنوك التجارية الاردنية والتي تمثلت في كل من (ممارسة الاستقطاب، والاختيار، والتعيين، وممارسة التدريب، وممارسة التحفيز) على اكتشاف وتطوير القدرات الإبداعية للعاملين فيها. ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم توزيع مجموعة من الاستبانات التي تم تصميمها لفحص متغيرات الدراسة على عينة مكونة من (102) موظفاً وموظفة يعملون في سبعة بنوك تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية البسيطة، وبلغ عدد الاستبانات المستردة، والصالحة للتحليل (78) استبانة. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أهمها:1- وجود اثر لممارسات الاستقطاب، والاختيار، والتعيين، والتدريب المستخدمة في البنوك التجارية الأردنية على اكتشاف وتطوير القدرات الإبداعية للعاملين فيها والمتمثلة في كل من: الأصالة، والطلاقة الفكرية، والحساسية للمشكلات.2-لم يكن هناك اثر لممارسة التحفيز المستخدمة في البنوك التجارية الأردنية على اكتشاف وتطوير القدرات الإبداعية للعاملين فيها والمتمثلة في كل من: الأصالة، والطلاقة الفكرية، والحساسية للمشكلات This study aimed to identify the impact of human resources management practices used in the Jordanian commercial banks, which were represented in: practice of recruitment, selection, and appointment, training practice, as well as the stimulation practice on discovering and developing the creative capabilities of their employees. To achieve the objectives of the study, it has been distributed a set of questionnaires on (102) male and female employees working in seven banks, and have been selected in a simple random sample, and the number of valid feedback questionnaires for analysis were (78) questionnaires, where the study reached a set of results represented in each of: 1- The presence of significant impact for each of the practice of recruitment, selection, and appointment, and training practice in discovering and developing the creative capabilities of the employees in terms of: originality, fluency intellectual, sensitivity to problems, and there was no impact for the stimulation practice in discovering and developing the creative capabilities of the employees in terms of originality and fluency intellectual, sensitivity to problems .