اثر التعلم التنظيمي على القدرات الابداعية للعاملين دراسة حالة قطاع الاتصالات (جازي ،موبيليس، اوريدو) بولاية الوادي

Abstract

شهد العالم قفزات نوعية في ظل تحولات جذرية متسارعة لأساليب العمل والإدارة من خلال تبني وتفعيل التعلم التنظيمي بوصفه عملية تحسين وتغيير مستمرة استجابة للمثيرات البيئية. وفي عصر المعرفة والاضطراب البيئي والمنافسة الشديدة تحول مفهوم الابداع في المنظمة من النظرة الضيقة للأداء المالي والحصة السوقية والكفاءة قصيرة الأمد إلى النظرة الشاملة التي ترتكز على امتلاك القدرات الابداعية لتحقيق الميزة التنافسية المستدامة. وتأسيسا على ما تقدم ونظرا للدور الاستراتيجي المفترض أن تؤديه منظمات قطاع الاتصالات (جازي ،موبيليس،اوريدو) في الجزائر، تم اختيار هذه المنظمات ميدانا لاختبار مشكلة البحث المتمثلة بتساؤلات عن مستوى التعلم التنظيمي والقدرات الابداعية للعاملين في هذه المنظمات والأثر بينهما. ويهدف البحث إلى تحديد مستوى التعلم التنظيمي والقدرات الابداعية للعاملين في المنظمات المبحوثة وتوضيح وتفسير طبيعة التأثير بينهما إجمالا وعلى مستوى الأبعاد.وتم جمع البيانات بواسطة إلاستبانة تضمنت إجابات(89) عاملا في مختلف المستويات وباستعمال الأساليب الإحصائية، مثل المتوسط الحسابي ونماذج الانحدار المتعدد ولقد برهنت النتائج أن لدى المنظمات مستوى مقبول من التعلم التنظيمي و القدرات الابداعية ويؤثر التعلم التنظيمي معنويا في تنميتها. The world witness quality jumps under radical change in the management and Work styles, through adopting organizational learning as a process of continuous improvements in response to environmental stimulus, in the knowledge age and turbulent competitive environment the organizational success concept shift from the narrow view for financial performance and marketshare and compertencein short time to long term view which focus on building innovational capabilities that provide a sustainable competitive advantage. Considering the strategic role assumed for the companies of the Communication (Gjezzy,Mobilis,Ooredoo) in Algeria to play it, these companies have been chosen to be the field in which questions of this study will be tested. These questions concern the nature of level and influence of the organizational learning and Innovational Capacities for the workers. The aim of this study is to answer these questions. Data collected principally by questionnaire tool from a sample of (89) workers. Results proved that companies have acceptable level of organizational learning and Innovation Capacity has significant influence in companies Innovation Capacity. Develobment