"دور الإدارة الرشيقة في تحسين الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية (دراسة حالة الوحدة العملياتية لاتصالات الجزائر فرع وكالة الوادي ) "

Abstract

"تهدف الدراسة الى التعرف على أسلوب الادارة الرشيقة داخل شركة اتصالات الجزائر-وكالة الوادي- وعلاقتها بتحقيق الميزة التنافسية لشركات الاتصال، والى التعرف على واقع تطبيق مبادئ وأساليب الادارة الرشيقة وتحقيق ميزة تنافسية بالوحدة العمالياتية لاتصالات الجزائر-وكالة الوادي- والى التوصل الى العلاقة ما بين الادارة الرشيقة والميزة التنافسية، ثم الكشف عما ادا كانت هناك فروقات بين استجابات عينة عينة افراد الدراسة حول الادارة الرشيقة والميزة التنافسية تعزى لمتغيري (النوع، الدرجة العلمية)، ثم التوصل الى اليات مقترحة يمكن من خلالها تفعيل دور الادارة الرشيقة للوحدة العملياتية لاتصالات الجزائر وكالة الوداي، بما يحقق ميزة تنافسية لها. ولتحقيق اهداف الدراسة الحالية تم الاعتماد على المنهج الوصفي، واسلوب العلاقات الارتباطية من خلال تطبيق استبانة على عينة الوحدة العملياتية لشركة اتصالات الجزائر وكالة الوادي ومن ابرز النتائج التي خرجت بها: -مستوى الادارة الرشيقة في المؤسسة كان بنسبة 23،7٪ -تحقيق ميزة تنافسية داخل المؤسسة بنسبة 70٪ -توجد علاقة ارتباطية موجبة بين مستوى الادارة الرشيقة ومستوى الميزة التنافسية بلغت قيمتها 36.7٪ -عدم وجود فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى دلالة 0.1 بين مستويات استجابات افراد العينة. ""L'étude vise à identifier la méthode de gestion gracieuse au sein de la société de télécommunications en Algérie - l'agence El_Oued - et sa relation à la réalisation de l'avantage concurrentiel des entreprises de communication, et à identifier la réalité de l'application des principes et des méthodes de gestion gracieuse et d'atteindre un Avantage concurrentiel dans l'unité de travail de l'Algérie Télécoms - L'Agence de la El_Oued - et pour atteindre la relation entre l'administration Grace et l'avantage concurrentiel, puis révélant si il existe des différences entre les réponses de l'échantillon d'échantillonnage des membres de l'étude sur l'administration gracieuse et L'avantage concurrentiel attribué à la variable (type, degré), puis atteignant les mécanismes proposés à travers lesquels le rôle de la gestion gracieux de l'unité opérationnelle des communications de l'Algérie El_Oued peut être activée. Il obtient un avantage concurrentiel pour cela. Pour atteindre les objectifs de la présente étude, l'approche descriptive et la méthode de corrélation ont été invoquées en appliquant un questionnaire sur l'échantillon d'unité opérationnelle d'Algeria Etisalat Company, El_Oued Agency et l'un des résultats les plus importants qui sont sortis : _Le niveau de gestion de la grâce dans l'institution était de 23,7% _Atteindre un avantage concurrentiel au sein de l'institution de 70% _Il existe une corrélation positive entre le niveau de gestion de la grâce et le niveau d'avantage concurrentiel de 36,7% _L'absence de différences de signification statistique au niveau de 0,1> a entre les niveaux des réponses des membres de l'échantillon "