اثر الرضا الوظيفي على اداء العنصر البشري في المؤسسة الاقتصادية
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Date
2018
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University of eloued جامعة الوادي
Abstract
هدفتهذهالدراسةإلىمعرفةأثرالرضاالوظيفيعلىالأداءالوظيفيفيالمؤسسةالوطنيةلتوزيعالكهرباءوالغازولايةورقلةفرعتقرت،وذلكمنخلالالبحثفيالعلاقةبينالرضاالوظيفيوالأداءالوظيفي،واعتمدتالدراسةعلىالمنهجالوصفيالتحليلي،وبلغتعينةالدراسة 52 عاملإداريوتقنيبالمؤسسةالوطنيةلتوزيعالكهرباءوالغاز،ولغرضمعالجةإشكاليةالدراسةتمالاستعانةبالملاحظةووثائقالمؤسسةوالاستبيانكأدواتللدراسة،حيثتممعالجة 52 استمارةاستبيانبواسطةالبرنامجالإحصائيSPSS.V22،وذلكباستخدامالعديدمنالأساليبالإحصائيةمنهاالمتوسطاتالحسابيةوالانحرافاتالمعياريةومعاملالارتباط،وقدتوصلتالدراسةإلىمجموعةمنالنتائجمنهاأنمستوىالرضاالوظيفيدونالمتوسطفيالمؤسسةالوطنيةلتوزيعالكهرباءوالغازولايةورقلةفرعتقرت،وأنهليسهناكاختلافمعنويبينمستوىالرضاالوظيفيبالمؤسسةالوطنيةلتوزيعالكهرباءوالغازولايةورقلةفرعتقرتيعزىللمتغيراتالشخصية،كماأنهناكعلاقةذاتدلالةإحصائيةبينمستوىالرضاالوظيفيومستوىالأداءالوظيفيبالمؤسسةالوطنيةلتوزيعالكهرباءوالغازولايةورقلةفرعتقرت،وخلصتالدراسةإلىجملةمنالتوصياتمنهاضرورةاستيعابالعواملالمؤثرةعلىالرضاالوظيفيباعتبارهالركيزةالأساسيةللرفعمنمستوىالأداءالوظيفي Cette étude a pour objectif de savoir l'impact de la satisfaction fonctionnelle sur la performance fonctionnelle dans la société nationale de l'électricité et du gaz secteur de Touggourt wilaya de Ouargla et cela à travers de la recherche du lien entre la satisfaction fonctionnelle et la performance fonctionnelle.
L'étude s'est appuyée sur l'approche descriptive analytique et le corpus d'étude atteint 52 agents administratifs ou techniques dans la société nationale de l'électricité et du gaz . Pour remédier à la problématique d'étude, on a recouru aux remarques et aux documents de la société et au questionnaire comme outils d'étude et on a traité 52 formulaires de questionnaire avec le logiciel de statistique SPSSV.22 ceci à travers de nombreuses formes statistiques comme la moyenne arithmétique et la déviation standard et le coefficient de corrélation.
Cette étude a abouti à plusieurs résultats y compris que le niveau de satisfaction fonctionnelle est sous la moyenne dans la société nationale de l'électricité et du gaz secteur de Touggourt et qu'il n'y a pas de différence remarquable entre la satisfaction fonctionnelle dans la société nationale de l'électricité et du gaz secteur de Touggourt. Il y a aussi une relation à sens statistique entre la satisfaction fonctionnelle et la performance fonctionnelle dans la société nationale de l'électricité et du gaz L'étude est arrivée à un ensemble de recommandations comme l'importance de l'assimilation des facteurs qui influencent sur la satisfaction fonctionnelle en tant que le pilier principal pour augmenter le niveau de la performance fonctionnelle.
Description
مذكرة ماستر ادارة اعمال
Keywords
الرضاالوظيفي،الأداءالوظيفي،قياسمستوىالرضاالوظيفي،قياسمستوىالأداءالوظيفي.