Aggabe, SouhirBen arouba, Zineb2023-06-122023-06-122014http://dspace.univ-eloued.dz/handle/123456789/26164مذكرة ليسانس تخصص اتصالاتLes réseaux de télécommunication, en particulier les réseaux sans fil connaissent une évolution continue d'une génération à l'autre avec une meilleurs qualité de service. Dans ce mémoire, l'étude des réseaux mobiles est faite en passant de réseau de 2ème génération GSM au réseau de 3ème génération UMTS. Le réseau UMTS se distingue par ses caractéristiques très améliorées par rapport aux générations précédentes. Pour bien profiter de tous ces avantages, tout opérateur doit procéder à l’optimisation de son réseau afin qu’il soit utilisé à bon escient garantissant ainsi la satisfaction de tous les abonnées. Pour ce faire, l’étude et l’analyse des KPIs (Key Performance Indicators) est primordialeTelecommunication networks, especially wireless networks are evolving continuously from one generation to another with a better quality of service. In this work a study of mobile networks is made from 2nd generation network GSM to 3rd generation network UMTS. The UMTS network is distinguished by its characteristics much improved over previous generations. To enjoy all these benefits, every operator must carry out the optimization of its network so that it is used wisely and ensuring satisfaction of all customers. To do this, the study and analysis of KPIs (Key Performance Indicators) is paramountfrGSM, UMTS, 3G, KPIsGSM, UMTS, 3G, KPIsThesis