قويدر, غدير بشيرفوزي, قماريأسامة, مناني2021-12-142021-12-142020-06-25https://dspace.univ-eloued.dz/handle/123456789/10007مذكرة ماستر ادارة اعمالتهدف هذه الدراسة الى التعرف على دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين جودة الخدمة في المؤسسة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء بالواديthis Study aims to identify the role of information and communication technology in improving the quality of service in the national fund for social security for wage workers in the El Oued.Arتكنلوجيا المعلومات ،الاتصال ،جودة الخدمة ،الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء ،أرباب العمل ،التصريح عن بعدinformation and communication technology service quality the National Fund for social security for wage workers claration délé (CNAS)Master